Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mapfre'den Yetkisiz Veri İşleme Onayı İptali Talebi

5 Şubat 17:48677

05 Şubat 2026 tarihinde saat 16:12 civarında Mapfre tarafından telefonuma “onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihleriniz kaydedildi” şeklinde bir SMS ulaştı. Mesajın içinde bir link bulunmaktaydı. Ancak ben Mapfre ile bugüne kadar hiçbir şekilde iletişime geçmedim, herhangi bir başvuru, poliçe, teklif, izin onayı ya da benzeri bir işlem yapmadım.

Adıma herhangi bir poliçe veya işlem yokken, bilgim ve onayım dışında kişisel verilerimin işlendiği ya da adım kullanılarak bir işlem yapıldığı ihtimali beni endişelendirmektedir. Telefon numaram uzun süredir benim adıma kayıtlıdır ve bu numara üzerinden tarafıma böyle bir onay atfedilmesini kabul etmiyorum.

Bu nedenle, tarafıma atfedilen bu onayın ve varsa buna bağlı tüm izin ve kayıtların acilen iptal edilmesini, kişisel verilerimle ilgili yapılan tüm işlemlerin derhal durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu onayın hangi kaynağa, hangi başvuruya veya hangi kayda dayanarak alındığının, açık ve anlaşılır biçimde yazılı olarak tarafıma açıklanmasını istiyorum.

Kayıtlarımın ve kişisel verilerimin rızam dışında kullanılmamasını, bu durumun tarafıma hiçbir olumsuzluk, mağduriyet veya hak kaybı yaratmayacağına dair bilgilendirme yapılmasını ve gerekli güvenlik kontrollerinin sağlanmasını bekliyorum.

6 Şubat 08:18 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta

9 Şubat 15:36

Sayın İlgili, Tarafımıza iletilen talep, ilgili departmanımız tarafından değerlendirilmiş ve sonuçlandırılmıştır. Gerekli bilgilendirme müşterimizin e-posta adresine yapılmıştır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mapfre'den İzinsiz SMS Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti

26 Aralık 2025 15:111.033

26 Aralık Cuma günü saat 14.15’te Mapfre isimli göndericiden “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izi...

3

Mapfre'den İzinsiz Kişisel Veri Kullanımı Ve Spam SMS Şikayeti

15 Ocak 18:20990

15 Ocak Çarşamba günü saat 17:31’de Mapfre isimli göndericiden “Onayınız doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim i...

Onayım Olmadan Kişisel Verilerim Kullanıldı!

2 Ekim 2025 18:131.509

Bugün Mapfre adına gönderilmiş bir SMS aldım. Mesajda, onayım doğrultusunda kişisel veri işleme ve iletişim izin tercihl...

1 Destek

Video Şikayetler

Mapfre Sigorta ilgisizliği!

Mapfre Sigortailgisizliği!

Profil fotoğrafı
Faruk
Mapfre Sigorta Az Ödeme Yaptı!

Mapfre Sigorta AzÖdeme Yaptı!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mapfre Sigorta Ev Hasarımı Karşılamıyor!

Mapfre Sigorta EvHasarımı Karşılamıyor!

Profil fotoğrafı
Öznur