Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mapfre Sigorta Mapfre Orijinal Cam Değişimi Yapması Gerektiği Halde Yapmıyor

Mapfre Sigorta Mapfre Orijinal Cam Değişimi Yapması Gerektiği Halde Yapmıyor
profile
18 Mart 2024 16:36
1.296

Telefonla yaptığım görüşmede herhangi bir hasar durumunda her şeyin orijinaliyle değişmesini ve kaskonun bu şekilde yapılmasını istedim. Bu şekilde yapılması konusunda teyit aldım. Aracımın ön camı çatladı ve orijinaliyle değişmesini talep ettim ancak öğreniyorum ki kaskomda orijinal değişimi karşılamıyor bu nasıl olabiliyor. Mapfre şirketi bizi 1 aydır oyalıyor 2 kere randevu verildi gelinmedi. Bugün kendim aradığımda öğreniyorum. Orijinal olmaz deniliyor. Şimdi sigortam.net ile görüştüm onlarda kaskoda eşdeğer cam ile değişileceğini söylediler. Bizim camımız orijinal olduğu için eşdeğeri orijinal şekilde değişmesi gerekiyor dendi. İki tarafta birbirine yolluyor. İki şirketten de şikayetçiyim. Ses kaydımın da dinlenilmesini istiyorum. Özellikle orijinal olması gerektiğini belirttim. Sorunumun çözülmesini istiyorum

profile
1 Destek
19 Mart 2024 11:08 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın İlgili, Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

21 Mart 2024 11:37

Sayın İlgili, Müşterimizin talebi sonuçlanmış olup, ilgili departmanımız tarafından müşterimize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla Mapfre Sigorta

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Haziran 2023 00:55
897
4
Samet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 16:57
1.091
3
Nejla sonucu yetersiz buldu

profile
20 Mart 2025 10:11
1.361
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Ekim 2024 11:54
1.419
1
Süreyya sonuçtan hiç memnun değil

Mapfre Sigorta Ve Aktif Filo Pişmanlıktır

profile
02 Eylül 2024 13:40
4.494
Benzer Şikayet Yaz