to read complaints and reviews, or file yours.Mapfre Sigorta Kapalı Dosyada Ödeme Tarihi Belirsizliği Ve Somut Tarih Talebi
Mapfre Sigorta nezdinde 4101005346/1 numaralı, 16 s 5185 plakalı aracımıza ait dosyamız anahtar teslim olmasına ve dosya kapalı görünmesine rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme tarihi verilmemiştir. Dosya 16.09.2026 tarihinden bu yana kapalı olmasına rağmen hâlâ net bir ödeme planı paylaşılmamaktadır.
Bursa Yıldırım’daki hasar sürecimiz tamamlanmış olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece “8 iş günü geçtikten sonra ödeme verilir” şeklinde genel bir cevap alınmakta, somut bir tarih ve açıklama yapılmamaktadır. Ruhsat sahibi olarak dosyanın bu şekilde belirsizlikte bırakılmasını kabul etmiyor, mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
Anahtar teslim ve kapalı görünen dosyamızla ilgili ödemenin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve tarafıma net bir ödeme tarihi verilmesini talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tarafımıza iletmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler başlatılmıştır. Konunun detaylı olarak araştırılması sağlanacak ve en kısa sürede tarafınıza bilgi aktarılacaktır. Süreç boyunca gerekli hassasiyet gösterilmekte olup, gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Mapfre Sigorta
