Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Manuka
  • Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yavaş Teslimat Süreci
ID:33636429

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yavaş Teslimat Süreci

profile
Ayse
Manuka
10 Eylül 21:38
367

Manuka markasından 6’sında verdiğim MT06092977182 numaralı siparişim, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve teslimat süreci çok yavaş ilerliyor. Siparişimin İstanbul içi teslim edilmesi gerekirken, kargo hâlâ yola çıkmadı. 2.300 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat memnuniyet sağlayacak bir çözüm sunulmadı.

Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini ve teslimat sürecinin hızlandırılmasını, ayrıca müşteri memnuniyetinin sağlanmasını talep ediyorum.

Manuka Logo
Manuka
11 Eylül 14:14 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Ayse
Ayse
11 Eylül 15:34

İletişime geçildi ama herhangi bir yardım sağlanmadı. Ben bu kadar müşteri umursamayan şirket görmedim. Tüm çevreme tüm sosyal medyalarda yapılan memnuniyetsizliği anlatacağım teşekkürler.

Ayse
Ayse
11 Eylül 15:39

Kargom Zeytinburnu'dan çıkışı yapıldı. Gopa transfer oldu oradan Beylikdüzü'ne şimdi arayıp gelip alayım dediğim halde yardımcı olmadılar. Beylikdüzü'nde transferde olduğu ve adresim Beylikdüzü olduğu halde avcılara gidip tekrar Beylikdüzü'ne adresime geleceği söyleniyor. Şaka gibiler gerçekten. Ve gün içinde transfer yapmıyorlar. Akşam 6dan 6ya transfer yapıyorlar

Ayse
Ayse
11 Eylül 22:30
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-yavas-teslimat-sureci-1.jpg

Kargonun işleyişi bu şekilde yukarıda saat bilgisi var. Sabah 8de yapılan işleme hiçbir işlem yapılmadı. Beylikdüzü'nde oturuyorum zaten. Aradığımda bana avcılara transfer olup oradan adresime yani Beylikdüzü'ne geleceği söyleniyor. Tamamen hayal kırıklığı kötü bir kargoyla çalışıyorlar. Hem buradan hem Instagram'dan yazdığım halde ilgilenmediler ve Instagram'daki yorumlarımı sildiler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve Süreçte Bilgilendirme Eksikliği

profile
Hatice
Manuka
07 Ekim 12:53
487

Manuka’dan verdiğim mt30093100814 numaralı siparişim Kargola ile gönderildi ve teslimat adresi Ankara/Çankaya’ydı. Ancak kargomun sistemde teslim edildiği görünüyor. Olmasına rağmen bana ne dağıtıma çıktığına dair bir mesaj geldi ne de teslim kodu ile teslimatım onaylandı. Teslimat süreci çok yavaş ...

teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-kargo-ve-surecte-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Teslimatı Geciken Siparişim İçin Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Esra
Manuka
26 Eylül 09:56
529

1 hafta önce manuka’dan verdiğim siparişim (sipariş numarası: mt19093049762, kargo takip numarası: 257748200526) halen elime ulaşmadı. Siparişim iki gündür kargo şirketinin şubesinde bekletiliyor ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat adresim: Harman Mahallesi 158. Cadde 67. Blok No: 5 Mamak/Ankara. Bu...

Manuka Siparişim Hala Kargoya Verilmedi

profile
Betül
Manuka
26 Ağustos 2024 20:53
1.057

Manuka'dan 3 gün önce verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi. İstanbul içindeyim ve 3 gün sonra il dışına çıkmam gerekiyor. Sürecin bu kadar yavaş ilerlediğini bilmiyordum. Manuka gibi bir markadan bunu beklemezdim umarım en kısa zamanda ürünüm kargoya verilir yoksa siparişimi iptal etmek zorunda k...

Manuka Siparişim 5 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Sibel
Manuka
06 Eylül 22:07
759

28.08.2025 tarihinde Manuka markasının internet sitesi üzerinden 3.299,70 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: MT31082949183). Siparişim İstanbul Sancaktepe adresine teslim edilecekti. Manuka'nın çalıştığı Kargola adlı kargo şirketi, aradan geçen 5 güne rağmen ürünümü hâlâ teslim etmedi. Bu...

Öne Çıkan Konular
Manuka müşteri hizmetleri Manuka kargo Manuka iletişim Manuka sipariş numarası Manuka markası
Benzer Şikayet Yaz