to read complaints and reviews, or file yours.Manuka'dan Verilen Siparişlerim Geç Kargolanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Manuka internet mağazası üzerinden 9’unda verdiğim MT09092995705 numaralı siparişim, Kocaeli İzmit adresine teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kargolama süreçleri oldukça yavaş ilerliyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir durumu bu ayın 3’ünde verdiğim başka bir siparişimde de yaşamıştım; o siparişim de yaklaşık 1 hafta sonra elime ulaşmıştı.
Siparişimin 1.999,76 TL tutarındaki ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
