Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Manuka'dan Verilen Siparişlerim Geç Kargolanıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
11 Eylül 2025 15:33
355

Manuka internet mağazası üzerinden 9’unda verdiğim MT09092995705 numaralı siparişim, Kocaeli İzmit adresine teslim edilecek olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Kargolama süreçleri oldukça yavaş ilerliyor ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen asla ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Benzer bir durumu bu ayın 3’ünde verdiğim başka bir siparişimde de yaşamıştım; o siparişim de yaklaşık 1 hafta sonra elime ulaşmıştı.

Siparişimin 1.999,76 TL tutarındaki ödemesini banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
11 Eylül 2025 17:53 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhabalar yaşadığınız mağduriyet için özür dileriz. Şikayetiniz ile ilgili dönüş sağlanmıştır. 🌸

Merve
Merve
11 Eylül 2025 18:37

Hiçbir çözüm gerçekleşmedi

Merve
Merve
11 Eylül 2025 18:38

Bir daha asla alışveriş yapmayacağım bir sayfa

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Eylül 2025 21:38
385
4
Hilal sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Hilal
14 Eylül 2025 11:36
401
"Teşekkürler"

Kargoda Kalan Trençkotum Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Duygu
06 Ekim 2025 13:59
221

profile
Tülay
16 Eylül 2025 20:11
371

10 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülemeyen Kargo Sorunu

profile
Beyza
02 Ekim 2025 00:23
400
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru