
Sipariş Durumum Hakkında Bilgilendirme Alamadım
Manuka'dan 4 gün önce bir ürün siparişi verdim. Üye olmadan alışveriş yaptım, ancak telefon numaramı ve e-posta adresimi sisteme girdim. Sipariş ekranında, tarafıma e-posta gönderileceği belirtilmişti fakat ne bir e-posta ne de bir SMS aldım. Siparişimin durumunu nasıl öğrenebileceğim konusunda yard...
Yanlış Adrese Teslim Edilen Hediye Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Manuka tekstilden 9 temmuzda arkadaşımın doğum günü için sipariş verdim. Kendi üyelik bilgilerimdeki alıcı kısmına arkadaşımın adını adresini ve telefonunu yazdım. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlanıp içine fatura koymayın hediye paketi için ayrıca 50 TL ödedim paket yapın ve doğru adrese gider ...
Manuka Stok Hatası Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim
1 hafta önce internet sitesinden haşema siparişi verdim. Siparişten günler sonra arayıp stok hatası olduğunu söylediler. Tatile gideceğim için tesettür mayom yok şu anda yok ve mağdur edildim. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bir daha asla alışveriş yapmam, böyle bir sistem olmamalı. Kendinize mar...
Üye Olmadan Verilen Siparişimde Takip Ve İptal Sorunu

Manuka sitesinden üye olmadan sipariş oluşturdum. Sipariş numaramı içeren email tarafıma ulaştı. Üye olmadığım için dolayısıyla kargo takip yapamıyorum. MNK2025000353985 olan siparişimi iptal eder misiniz. Hiçbir şekilde göremiyorum. Kargoya ne zaman verilir ne zaman elime ulaşır. Öğrenmek istiyorum...
Siparişim Dağıtıma Çıkmadan İade Süreci Başlatıldı

Manuka'dan çanta sipariş ettim. Adını dahi duymadığım bir kargo şirketine verilmiş. Sözde aynı gün teslimat yazıyordu. 11.07.2025 saat 10'da dağıtıma çıktı, fakat aynı gün saat 11'de iade süreci başlatıldı. 12.07.2025'te transferde kalmış, hiç hareket yok. Arıyorum, kimseye ulaşamıyorum.
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Geciken Ücret İadesi Nedeniyle Mağduriyet
Manuka'dan sipariş ettiğim ürün teslim edildi olarak görünüyor ama bana teslim edilmedi. Manuka'ya yazıyorum, kargo şirketi dönüş sağlayacak diyorlar. Kargo şirketiyle konuşuyorum, bakıyoruz diyorlar. Günler geçti, hâlâ ortada bir sonuç yok. Kimsenin düzgün şekilde ilgilendiği yok, sürekli oyalıyorl...
Kargo Takibi Yapılamayan Doğum Günü Hediyesi Mağduriyeti

12 Temmuz'da verdiğim siparişin onaylandığına dair e-posta aldım. MT12072783721 koduyla aynı gün kargo deniyor fakat kargoyu göremiyorum; kargoda mı değil mi, bilmiyorum. Doğum günü hediyesi olarak göndereceğim ürünün takibini üye girişi olmadan yapamadığım için göremiyorum. Gerçekten mağduriyet yaş...
Üye Olmadan Verilen Siparişin Takip Edilememesi Ve İptal Talebi

Manuka sitesinden üye olmadan sipariş oluşturdum. Sipariş numaramı içeren email tarafıma ulaştı. Üye olmadığım için dolayısıyla kargo takip yapamıyorum. MT12072783274 olan siparişimi iptal eder misiniz. Hiçbir şekilde göremiyorum. Kargoya ne zaman verilir ne zaman elime ulaşır. Öğrenmek istiyorum.
Ödeme Alındı, Sipariş Tamamlanmadı: Param Geri Yatmadı
Manuka'dan oversize uzun, rahat elbise (antrasit) siparişi verdim. Para hesabımdan çekildi ancak ödeme işlemi tamamlanamadı uyarısı alıyorum ve hesaba da para geri yatmadı. Müşteri hizmetlerine yazıyorum, ancak sürekli beklemeye alınıyorum. Bir an önce paramın hesabıma iade edilmesini istiyorum. İlg...
Online Ödememe Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. MT25062735951 sipariş numaralı kargom 27.06.2025 tarihinde adresime kargo geldi ancak kapıda ödeme olduğu söylenerek ücret istendi. Oysa ödemeyi online olarak yapmıştım. Sonrasında Manuka merkezine ulaştığımda sorunun çözüldüğünü gün içerisinde tekrar geleceklerini belirt...
Manuka Siparişim Hakkında Bilgi Ve Kargo Takibi Sorunu

Manuka'dan üye olarak haşema siparişi verdim, 06.07.2025 tarihinde. Ancak ne e-posta ne de SMS ile kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Kargo takibi yapabiliyorum fakat hiçbir ilerleme yok. Çok acil yardım istiyorum. Siparişimin en kısa sürede elime ulaşmasını talep ediyorum. Sipariş no: MT06072766377...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Destek Alamadım
07.07.2025 tarihinde oluşturduğumuz Manuka siparişi hakkında kargoya verildiği söyleniyor. Fakat kargodan herhangi bir takip numarası ya da bir mesaj iletilmedi. Manuka'yı aradığımızda kargoya ilettiklerini söylüyorlar. Kargo şirketini aradığımızda ise ürünün teslim edilmediği belirtiliyor. Şu an si...
Siparişim Talebim Olmadan İptal Edildi Firmalar Sorumluluk Almıyor
07.07.2025 tarihinde Manuka firmasından vermiş olduğum MT07072768726 no' lu sipariş 09.07.2025'te saat 11.16' da kargola firması tarafından kabul edilmiş. Hatta iki firmayı da arayıp siparişimi hızlandırmaları ricasında bulundum. Ürünün durumunu kontrol ettiğimde aynı gün saat 18.17'de talebim olmad...
Manuka İadem Hala Yapılmadı 7 Bin TL Mağduriyetim Sürüyor

Manuka'dan MT01072752564 sipariş numaralı ürünlerim 4 Temmuz'da tarafıma teslim edildi. Ürünleri aynı gün iade için kargoya teslim ettim. 5 Temmuz gün...
Sipariş Bilgisi Ve Kargo Takibi Sağlanmadı, Acil Yardım Bekliyorum

Manuka'dan üye olmadan jakar organze abiye elbise siparişi verdim, 06.07.2025 tarihinde. Ancak ne e-posta ne de SMS ile kargo bilgisi gelmedi. Kargo takibi de yapamıyorum. Çok acil yardım istiyorum. Siparişimin en kısa sürede ulaşmasını talep ediyorum. Sipariş no: MT06072766215 Acil bilgi ve dönüş b...
Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve Hayal Kırıklığı

30 Haziran'da teslim alınan kargom hâlâ tarafıma ulaştırılamadı. Sürekli dağıtımda olduğu söyleniyor. Manuka gibi bir firmanın bu şekilde bir kargo şirketiyle çalışması hayal kırıklığı yarattı. Bu, ilk ve son siparişim oldu.













