to read complaints and reviews, or file yours.Kasım 2025’te Manuka markasından internet sitesi üzerinden siyah bir trençkot satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra ya...lnızca 4 ay içinde hiçbir yıkama işlemi uygulamadığım halde kumaşta yer yer belirgin renk solmaları oluştu. Kısa sürede ve üstelik yıkama yapılmamış bir üründe böyle bir renk solm
23 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Manuka markasına ait siyah kapaklı omuz çantası satın aldım. Çantanın üzerin...de marka ismini oluşturan metal harflerden önce k harfi kopmuştu, bunun üzerine şikayet oluşturdum ve marka çantayı tamir etti. Ancak tamir işleminden bir süre sonra bu kez de m ha
Yaklaşık dört ay önce Manuka’nın kendi internet sitesinden siyah, fiyonklu bir çanta satın aldım. Ödemesini 2000 TL olar...ak yaptığım bu çantayı oldukça az kullanmama rağmen kısa süre içinde fiyonklarda gevşeme oldu ve fiyonklardan biri düştü. Ayrıca çantanın kalıp gibi durması gereken kısımlarında da
"Şu an ürünüm tamir sürecinde olup, yasal 21 iş günü süresi dolduğunda tarafıma ulaştırılacaktır. İletişim kurduğum müşteri temsilcisi, oldukça nazik bir üslupla sorunumu çözmek adına elinden gelen gayreti göstermiştir."
Manuka’dan yaklaşık üç ay önce fiziksel mağazadan aldığım “Deri Polo Mini Çanta Siyah” model çantanın üzerindeki gümüş r...enkli Manuka yazısının harfleri kullanmaya başladıktan kısa süre sonra düşmeye başladı, son olarak da dün tamamen düşüp kayboldu. Ürünü yalnızca birkaç haftalık normal kullanımda b
Manuka markasından İstanbul Torium AVM mağazasından aldığım crush kumaşlı ekru ve vizyon renkli bluzlarımı çok severek k...ullanmak üzere satın almıştım. Ürün kodu SS26BLZ00003-02 olan bu bluzları etiketinde yazdığı şekilde, düşük ısıda ve dikkatli yıkamama rağmen kumaş yapısı tamamen değişti ve ürünle
Manuka.com.tr üzerinden 14 Eylül tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü ilk gün kullanırken çantanın fermuarı elimde kal...dı. Yeni aldığım bir ürünün daha ilk günden bu şekilde arızalanmasını, ürünün ya kusurlu olduğunu ya da daha önce iade edilmiş bir ürün olabileceğini düşündürüyor. Durumu hemen fi
15.09.2026 tarihinde Manuka’nın web sitesinden “Melva geniş kol kısa trençkot vanilya” model trençkot satın aldım ve ürü...n 16.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda trençkotun iç cep kısmının yırtık olduğunu fark ettim, yani ürün bana baştan kusurlu gönderilmiş. Durumu hemen Man
13 Eylül’de İstanbul Canpark AVM Manuka mağazasından, yaklaşık 2500 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ürünü alalı da...ha bir hafta bile olmadan, sadece su temasından kaynaklanan küçücük bir leke oluştu ve bu leke hiçbir şekilde kaybolmuyor. Kumaş o kadar hassas ki en ufak bir su izi bile kalıcı b
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Manuka mağazasından 9 Ağustos tarihinde siyah renkli tesettür deniz bonesi satın aldım.... Tatilde denize girerken bu ürünü kullandım ve çıkardıktan sonra yüzümün yan tarafları ile boynumun tamamen siyaha boyandığını fark ettim. Ürünün boyasının bu şekilde akması hem s
Manuka’dan yaklaşık 3 ay önce siyah fiyonklu bir çanta satın aldım ve 2.000 TL ödedim. Kısa süre içinde çantanın fiyonk ...kısımları açılmaya başladı. Bu fiyat aralığındaki bir üründe böyle bir kalite sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun üzerine Manuka ile WhatsApp üzerinden
Manuka’dan internet sitesi üzerinden büyük bir beğeniyle sipariş verdiğim Annıta abiye elbise 15.09.2026 tarihinde elime... ulaştı. Ancak kutuyu açar açmaz elbiseden gelen ağır ter kokusu nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü üzerimde denediğimde ise kumaştaki bu hijyensiz durum cildimde y
4 Temmuz’da Sakarya Cadde 54 Manuka mağazasından siyah bol paçalı mayo pantolon aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sonra ilk k...ez giydiğim gün, yan kısımlarındaki dikişler giyer giymez sökülmeye başladı. O an mağdur olmamak için elimde olan beyaz renkte bir ip ile mecburen kendim diktim. Daha sonra ürünü
Ankara Kızılay Manuka şubenizde görev yapan S****** isimli çalışan hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 16.09.2026 t...arihinde mağazanızdan pantolon alırken XL beden istediğimi net bir şekilde belirttim ve XL bedeni kabinde denedim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün poşete kondu ve mağazadan ayrıldım.
Manuka’dan 18 Haziran 2025 tarihinde aldığım siyah deri çantayı kısa süre kullanmama rağmen markadaki “a” harfi düştü ve... kayboldu. Çantanın üzerinde şu an “manuk” yazıyor ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam kabul edilebilir değil
Manuka internet sitesinden yaklaşık 1–2 ay önce yüksek yaka keten karışımlı tunik satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez gi...ydikten sonra, talimatlara uygun olacak şekilde 30 derecede hassas programda yıkamama rağmen tuniğin rengi belirgin şekilde açıldı ve kumaşta tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede
02.09.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İstanbul Torium AVM’deki Manuka mağazasında alışveriş yaparken, kasanın önünde... bulunan üzerinde marka adının yazdığı sert kenarlı alana takılmam sonucu, üzerimdeki Manuka marka eteğimde derin bir yırtık oluştu. Bu eteği kısa süre önce 2.799,90 TL ödeyerek sa
Yaklaşık iki ay önce Manuka’dan siyah puantiyeli, krem rengi bir çanta aldım. Çantayı bayılarak almış ve sadece üç kez k...ullanmıştım. Her kullanım sonrası kendi bez poşetinin içinde, paketinde saklıyordum. Buna rağmen çantanın üzerinde pembe tonlarında lekeler oluştu, nedenini hiçbir şekilde anlayama
Mayıs ayında Manuka’dan online olarak satın aldığım siyah pantolonumla ilgili yaşadığım kalite sorununu paylaşmak istiyo...rum. Ürünü ilk aldığımda rengi zaten biraz soluk olmasına rağmen sorun etmeyip iade etmeden kullanmaya başladım. Ancak pantolonu sadece iki kez, üzerindeki yıkama talimatlarına tam
Ankara Tren Garı’ndaki Manuka mağazasından 24 Ağustos’ta bir omuz çantası satın aldım. Çantayı ikinci kez kullandığımda,... 3 Eylül’de, çantanın üzerindeki “Manuka” yazısının “m” harfi yerinden koptu ve çantanın üzerinde “Anuka” gibi, oldukça kötü ve özensiz bir görüntü oluştu. Ürünü çok az kullanmış o
Manuka'dan eylül ayının ilk haftasında bir haşema satın aldım. Siparişimde alt parça için l beden tercih etmeme rağmen b...ana m beden gönderildi. Üst parça doğru gelirken alt parça yanlış beden olduğu için ürünü kullanamadım. Sipariş numaram 1733844311334’tür. Yanlış gönderilen ürünü değişim için iki
Manuka Konya Entebe AVM mağazasından cumartesi günü yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Manuka Fermuarlı 3’lü Tesettür Mayo Takım... Pure Floral ürününü satın aldım. Pazar günü tatile çıktım ve çarşambaya kadar ürünü kullandığım her an ciddi sorun yaşadım. Ürünün kolları kesinlikle kurumadı, diğer bölgeleri ku
Manuka’dan 6 Ağustos’ta online olarak keten bir pantolon sipariş ettim. Siparişim elime geçtiğinde ise keten pantolon ye...rine düz kesim farklı bir pantolon gönderildi. Ürünü hiç kullanmadan, yalnızca yanlış gönderim nedeniyle yaklaşık 15 Ağustos civarında iade/değişim için geri gönderdim. Müşteri hi
Manuka’nın kendi internet sitesinden 18.08.2026 tarihinde “Kemerli Kısa Trençkot Haki” ürününü satın aldım ve ürün bugün... elime ulaştı. Ürün oldukça pahalı olmasına rağmen trençkot üzerinde iki adet düğmenin eksik olduğunu gördüm, yani ürün defolu gönderilmiş. Bu durumun bilerek kontrol edilmeden, b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
