Manuka Çantası Harfleri Dökülüyor, İade Ve Değişim Talebi

Manuka’nın kendi resmi internet sitesinden 10 Aralık tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir çanta satın aldım. Çantayı düzenli kullanmaya başladıktan kısa süre sonra üst kısmındaki harfler tek tek dökülmeye başladı ve şu an harflerin neredeyse yarısı dökülmüş durumda.

Bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon olması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü severek almıştım ancak şu an görüntüsü bozulduğu için kullanmak istemiyorum. Ürünle ilgili ayıplı mal kapsamında inceleme yapılarak, mümkünse iadesinin alınmasını veya sorunsuz, sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.