"Süreç boyunca sunduğunuz hızlı çözüm ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için teşekkürler."
Manuka Online Alışveriş Ücret İadesi Gecikmesi
7 şikayet
İade Edilen 2.600 TL Ücretin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Manuka internet sitesinden mt11033525906 numaralı siparişimle aldığım gömle...k ve pantolonu iade ettim ancak yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen 2.600 TL
Manuka’da İade Sürecinin Uzaması Ve Para İadesinin Gecikmesi
Manuka’nın kendi web sitesinden mt17063823000 numaralı siparişle bir ürün aldım. Ürünün açıklaması istediğim gibi olmadı...ğı için siparişi iptal etmek istedim. Müşteri hizmetleri, ürünün kargoda olduğunu söyleyip teslim almamamı, kargo firması tarafından iade sürecine alınacağını belirtti. 20 Haziran
İade Onaylandı Ancak Para Kartıma Yatırılmadı
Manuka’dan online olarak kredi kartıyla vermiş olduğum mt15053731997 numaralı siparişimde yer alan Üç Sıra Zirkon Taşlı ...Kelepçe ve Olivia Abiye Elbise ürünlerimi iade ettim. 8 Haziran tarihinde iadem kabul edildi ve sistemde iade işlemleri tamamlanmış görünüyor olmasına rağmen, bugün 28 Haziran olma
Manuka'dan 3.700 TL İade Ücreti Hesaba Yatırılmadı
Manuka’nın kendi internet sitesinden 3.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler büyük geldiği için 14 Mayıs’ta... iade ettim. Ürünleri göndermeme rağmen üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iade ücretini bankaya ya
Manuka Online Alışverişinde İade Tutarının Bankaya Gönderilmediği Ve Gecikmesi
"Sorun çözüldü"
Manuka’nın kendi online sitesi üzerinden verdiğim mt03063790666 numaralı ve mt03063790607 numaralı siparişlerimde aldığı...m ürünlerin s bedenleri çok oversize olduğu için üzerime olmadı ve bu nedenle iade ettim. İade ettiğim ürünler için yaklaşık 2800 TL civarında ücret iadesi bekliyorum; ancak üzerin
Manuka'da Uzun Süreli İade Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Desteği
Manuka’nın online mağazasından plaj giyim kategorisinde bir haşema satın aldım. Ürünü iade etmek için 22 Mayıs’ta kargoy...la geri gönderdim ve bu alışverişe ait sipariş numaram MT14053729803’tür. İade tutarı 1.981,82 TL olup ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Firma, iade için IBAN bilgilerimi isteyerek üc
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


