Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ürün Ve 4000 TL İadesi Talebi

Ebru
Mantra
17

Elf Royal Academy’den mantra tarzı bir danışmanlık aldım. Bu kapsamda özellikle “Şeyh Selam Yantiras mühür tarzı” ürünün gönderileceği vaat edildi. 17 Mart tarihinde EFT yoluyla toplam 4.000 TL ödeme yaptım.

Ödeme sonrası ürünlerin teslimatıyla ilgili WhatsApp grubunda 2 Nisan’da ürünlerin 20 iş günü içinde gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi. Ayrıca WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarıma cevap verilmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Verilen sözlerin tutulmaması ve iletişimsiz bırakılmam sebebiyle, ödediğim 4.000 TL’nin eksiksiz bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum. İlgili bedelin en kısa sürede iade edilmesini rica ederim.

Ebru
7 Mayıs 11:15

4.000 TL ödeme yaptım, söz verilen ürün gönderilmedi ve WhatsApp ile maile yanıt alamadım. Ücretin iadesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Wall Art İstanbul İslami Duvar Dekorasyonu Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Aslı
Wall Art İstanbul
105

"Sorunum çözüldü. Ürün sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Gerçekten kargolama süreci çok uzun. Ben dolandırıcı olduğunu düşünmüştüm. Hatta iletişime geçen hanımefendiye açık açık söyledim. Bankadan harcama itirazı bile yapmıştım. Daha sonra bana ulaştılar ve ürünü kargoya verdiler. İki gün içerisinde adresime geldi. Ve ürünler gayet güzel. Wall art İstanbul'un çok daha hızlı kargolama olursa çok gelişebileceğini düşünüyorum. İkinci bir sipariş geçersem buradan yine kaz gün içinde kargoya verildiğini güncelleyeceğim. İnşallah böyle sorunla bir daha karşılaşmayız."

Sipariş Gecikmesi Ve Uygunsuz Müşteri İletişimi

Tuba
Logolu Paspas (paspaslarim)
24

Logulu Paspas isimli firmadan 6 Nisan tarihinde paspas siparişi verdim ve ödemeyi EFT ile 4.746 TL olarak yaptım. Sipari...