Yanlış İade Edilen Ürünüm Ve İletişim Sorunu

Ağustos ayında Zara'ya iade etmem gereken bir ürünü, kuryenin hatası nedeniyle yanlışlıkla Mango.com.tr'ye gönderdim. Ürün takip numarası: 817591032828. Hem kuryenin çalıştığı şube müdürü hem de ben, Mango'ya ulaşarak yanlış teslim edilen bu kargonun tarafıma geri gönderilmesini talep ettik. Ancak h...

19.08 tarihinde E6XD5Q sipariş numarası altında Mango'dan 2 adet ürün siparişi verdim. Ayakkabım yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. 9. ayın 20'lerinde de elime kalan çanta siparişim yerine kemer gönderildi fakat sistemde ürünün teslim edildiği gözükmüyor. Mango müşteri hizmetleri ile iletişime geç...

Mango yanlış ürün gönderim... Sipariş verdiğim ürünüm yanlış geldi farklı bir ayakkabı buldum kargomun içinde, hemen çağrı merkezini aradım ürünün iadesi için bir kod verildi ve kargo üzerine ürünüm yanlış geldi E41... Sipariş numaralı siparişimi tekrar geri göndermenizi rica ederim yazmamı istedile...

17 Temmuz tarihinde Samsun Piazza Avm Mango Mağazası’ndan kadın ayakkabısı satın aldım. Ancak kutudan çıkan ayakkabıların biri 36, diğeri ise 38 numara çıktı. Fiş numaram: 5198**550408 ve toplamda 2.702,96 TL ödeme yaptım. Sorunu fark ettikten sonra mağazayı iki kez aradım, ancak bana mağazaya gitme...

28 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERL1PB sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Siparişim günlerce bekletildikten sonra, 8 Ekim 2025 tarihinde teslimata gelindiği ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle ürünün iade edildiği söylenmiş. Ancak bana teslimatla ilgili hiçbir bilgil...