Mango Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Bilgilendirme De Yapılmıyor

29 Eylül’de Mango’nun online mağazasından ERM4KC sipariş numarasıyla 8.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş...

5 Ekim 2025 tarihinde Mango online mağazasından erxpea numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarını kredi kartı ile 1.529 TL olarak ödedim. Teslimat adresim İstanbul/Beylikdüzü. Ancak haftalardır sipariş durumunda “gönderildi” yazmasına rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Bu süreçte Mango’nun canlı destek hattı üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Sürekli alışveriş yaptığım ve güvendiğim bir marka olmasına rağmen, ilk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi.
Siparişimle ilgili herhangi bir iptal işlemi yapmadım ve ürünümün ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

29 Eylül’de Mango’nun online mağazasından ERM4KC sipariş numarasıyla 8.599 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş...

28 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERL1PB sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Siparişim günlerce bekletildikten sonra, 8 Ekim 2025 tarihinde teslimata gelindiği ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle ürünün iade edildiği söylenmiş. Ancak bana teslimatla ilgili hiçbir bilgil...
6 Ekim 2025 tarihinde Mango online mağazasından ES0PH1 numaralı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartımla, toplam 2.719 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo takibinde siparişin hâlâ uluslararası transitte olduğu görünüyor ve herhan...
06 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ES1FIG kodlu siparişi verdim. Ancak bugüne kadar siparişim tarafıma ulaşmadı ve bugün e-posta yoluyla ürünün geciktiğine dair bilgilendirme aldım. Ayrıca, 17 Ekim 2025’te verdiğim ESJ652 kodlu ikinci siparişim de hâlen teslim edilmedi. Her iki sip...

28 Eylül’de Mango’nun online mağazasından toplam 32.949,85 TL tutarında, 10’dan fazla üründen oluşan bir sipariş verdim (Sipariş No: erjtıs, İstanbul). Siparişin kargo tarihi sürekli ertelendi; en son 6 Ekim olarak görünüyordu fakat bu tarih de tekrar ötelendi. Ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle ...
Yorumlar