to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango uygulaması üzerinden 21.11.2025 tarihinde EU4TWH numaralı sipariş ile bir çanta satın aldım. 27.11.2025 tarihinde ise ürünün tedarik edilemediği ve satışta olmadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir e-posta aldım. Ürünü özellikle beğenip almıştım ve herhangi bir stok sorunu belirtilmeden satışı yapılmışken, daha sonra bu şekilde iptal edilmesi beni mağdur etti.
Mango’dan beklentim, siparişini verdiğim çantanın aynı modelinin tarafıma aynı fiyat üzerinden yeniden temin edilmesidir. İlk kez Mango uygulamasından alışveriş yapmama rağmen böyle bir sorun yaşamam hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle yaşanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23 Kasım’da Mango online uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Ürün o sırada stokta görünüyordu ve siparişim sorunsuz şekilde onaylandı. Ancak 24 Kasım akşamı tarafıma e-posta atılarak, ürünün artık satışta olmadığı gerekçesiyle siparişim iznim dışında iptal edildiği bildirildi. Sipariş num...
06.10.2025 tarihinde Mango’nun mobil uygulamasından iki adet ceket siparişi verdim (Sipariş No: ES1BHD). Siparişim Mango tarafından ikiye bölündü ve 8 Ekim’de “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde bir bilgilendirme maili aldım. 13 Ekim’de ise siparişin gecikmesiyle ilgili bir özür maili gönderildi. 17...
13.10.2025 tarihinde Mango mobil uygulamasından stokta görünen üç farklı çanta siparişi verdim: logo desenli jakar bucket çanta, mini shopper tarzı omuz çantası ve metalik detaylı mini shopper çanta. Toplam 3.349,97 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimden sadece logo des...
18 Ekim’de Mango’dan eskg28 numaralı yün ceket siparişi verdim. Siparişimi önce eve teslim seçeneğiyle almak istedim, sonrasında mağazadan teslim almak istedim fakat her iki seçenekte de siparişim iptal edildi. Ürünü stokta varken satın almama rağmen, sistem tarafından kendi kendine iptal edildiği s...
11/11/2025 tarihinde Mango’nun online sitesinden etnah0 numaralı tütün kahvesi süet çanta siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 2700 TL’dir. 13/11/2025 öğlen saatlerinde “Ürününüz depodan çıkmaya hazırlanıyor” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak aynı günün akşamında, stok durumu mevcut olmadığı ...
Yorumlar