to read complaints and reviews, or file yours.
Mango'dan beyaz bir gömlek sipariş ettim, sapsarı bir leke ile gönderdiler. Müşteri temsilcisini aradığımda ise özür dahi dilenmeden, sadece iade edebileceğim söylendi. İkinci el ürün alsak böyle gelmezdi. Hakkımızı dahi alamıyoruz. Mango, insanları mağdur ediyor. Ne kadar ürün aldıysam hep mağdur oldum.
Mango'dan bir gömlek almak istedim. Önce yanlış ürün gönderdiler. İkincisinde kumaş baskısı hatalı ürün gönderdiler. İade ettim. Ürün stoğa tekrar girince müşteri hizmetlerini aradım ve hatalı ürün olduğu için iade ettiğim ürün tekrar gönderilir mi diye sorduğumda hayır cevabını alınca sipariş verdi...
Mango'dan alışveriş yapmaya tövbe ettim. Stokta olan siyah renk %100 ipek gömlekten sipariş verdim. Kargom geldiğinde ürün kırık beyazdı. Küçük bir bebeğim olduğu halde anneme bırakıp taksi tutarak değişim yapmaya gittim. Ürünü değişim olarak kargoya verdiğim halde bana para iadesi yapıldı. Mango, 2...
Mağazaya iade ettiğim ürünün ücreti iade edilmiyor. Aynı gün iki farklı sipariş verdim ve bu siparişlerime ait iadelerimi de aynı gün yaptığım halde bir siparişimin iade işlemi yapılmıyor. Ayrıca sipariş verdiğim tulum yerine pembe bir keten gömlek gönderilmiş mağaza iadeyi almadı kargo ile gönderin...
Geçtiğimiz hafta Mango'nun online mağazasından bir hırka sipariş ettim. Gelen siparişi açtığımda içinden beyaz gömlek çıktı, bende bunun üzerine m. Hizmetlerini aradım. M. Temsilcisi ürünü iade edip iade kodunu paylaştıktan sonra kendi ürünümü kargoya vereceğini söyledi. Gömleği iade ettim ve m. Hiz...
Mango'dan bir kozmetik çantası sipariş etmiştim. Bana siparişimin dışında bir ürün gönderdiler. Gelen ürün bir adet gömlekti. Sonrasında bu ürünü geri iade etmeme ve bana ürünümü göndereceklerini söylediler. Ancak şu an stokta ürün kalmamış ve benim suçum olmadığı halde hem bu kadar yoruldum iade iş...
Yorumlar