to read complaints and reviews, or file yours. 
Meydan AVM Mango mağazasına neredeyse her hafta giden bir müşteri olarak, mağazadaki kronikleşmiş personel yetersizliğinden dolayı ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Kasada uzun kuyruklar oluşmasına rağmen sürekli yalnızca tek ya da en fazla iki kasayla hizmet veriliyor ve bu durum müşterilerin gereksiz yere beklemesine neden oluyor.
7 Ocak Çarşamba günü saat 18.07'de kasa sırasına girdim ve ancak 18.32'de ödeme yapabildim. Yaklaşık 30 kişinin beklediği sırada herkesin en az 20 dakika bekletilmesi artık kabul edilebilir bir durum olmaktan çıkmış durumda. Mağaza personeliyle ayrıca bir görüşme yapmadım; ancak bu tablo mağazada yapısal bir personel eksikliği olduğunu açıkça gösteriyor.
Az personelle çok iş yaptırmak ne çalışanlar için adil ne de hizmet alan müşteriler için saygılı bir yaklaşım. Meydan AVM Mango mağazasında özellikle yoğun saatlerde kasada daha fazla personel bulundurulmasını ve personel sayısında kalıcı bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.
Cumartesi günü saat 15.15 civarında Mango Maltepe Park mağazasında yaklaşık yarım saati aşkın süre kasada sıra beklemek zorunda kaldım. Mağaza son derece yoğundu; ancak yalnızca tek kasanın açık olması nedeniyle uzun bir kuyruk oluştu ve alışveriş deneyimim tamamen keyifsiz hâle geldi. Yaklaşık 5.0...
İstanbul Meydan AVM Mango mağazasında kasa sırası çok fazlaydı, ancak ek kasa açılmadı. Kasa konusunda bilgili kasiyer olmadığı söylendi. Mağazada %50 indirim olmasına rağmen, bunun için yeterli destek personeli çalıştırılmıyor. Bu tür yabancı markalar Türk pazarında istedikleri gibi hareket ediyorl...
30.12.2025 tarihinde saat 11.35 sularında İstanbul Historia AVM’de bulunan Mango mağazanızda kasa işlemi yaptırırken, görevli kasa personelinin oldukça soğuk ve ilgisiz tavrıyla karşılaştım. İşlem boyunca hiçbir şekilde güler yüz ya da nazik bir iletişim görmedim, bu durum hem müşteri olarak beni ra...
24 Kasım günü saat 17.00 civarında Kayseri Park AVM’deki Mango mağazasına, internetten kızım için beğendiğim ve stokta var görünen bir montu almak için gittim. Mağazada ürünü bulamayınca personelden yardım istedim. İstediğim bedenin depoda olduğunu, talep oluşturacağını ve montun yaklaşık bir saat s...
28.12.2025 günü saat 17:00 civarında Mango Suadiye mağazasına gittim. İndirim reyonunda siyah payetli bir pantolon beğendim ve etikette yazan uygun fiyat nedeniyle satın almak istedim. İndirim sebebiyle kasa sırası merdivenlerden aşağıya kadar uzanıyordu ve oldukça uzun bir süre kasada bekledim. Sı...
Yorumlar