to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango Türkiye web sitesinden yaklaşık 8.000 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: ERZ3R9. Siparişimde 15 iş günü içerisinde teslimat vaadi bulunmasına rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargomun hâlâ uluslararası transitte olduğu, gecikme yaşandığı bilgisi verildi. Ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimde belirtilen teslim süresine uyulmasını ve kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesinden 1.399 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim adresime tesli...
07.01.2026 tarihinde Mango web sitesi üzerinden exaru2 numaralı siparişi verdim ve aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo veya teslimatla ilgili hiçbir güncelleme alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin geleceği söylendi ancak a...
17/08/2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesinden siyah tulum (ürün kodu: 77069063) siparişi verdim. Ancak 22/08/2025 tarihinde bana yanlışlıkla kırmızı gömlek gönderildi. Bu durum nedeniyle mağdur oldum. Hemen Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece iade seçeneği sunuldu; ancak...
15 Ekim’de Mango’nun resmi web sitesi üzerinden 17077889 kodlu kadife jile siparişi verdim (sipariş numarası: esfrgs). Ancak bugün (31 Ekim) olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin teslimat adresi Tokat Merkez. Gecikme nedeniyle Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, sipa...
6 Ekim’de Mango’nun kendi web sitesi üzerinden ES0WHO numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo süresiyle ilgili bana herhangi bir gecikme bilgisi verilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve artık ürünü ...
Yorumlar