Buse sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mango Siparişimin Gecikmesi Ve Tam İade Talebi
Buse
13 Ocak 00:24
1.162"İadeyi sağladılar"
2 Yorum
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynur sonuçtan hiç memnun değil
Mango'dan Teslim Edilmeyen Ürün Ve Keyfi İptal Reddi
Aynur
31 Ocak 00:31
19629.12.2025 tarihinde Mango’dan “Maskot” isimli ürünü sipariş ettim. Aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm bana hâlâ teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde hâlâ “uluslararası teslimatta” şeklinde göründüğü söylenerek siparişimin iptal talebi reddediliyor.
Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp uzun süreler bekleyerek görüştüm. Buna rağmen ne net bir açıklama yapılıyor, ne özür dileniyor ne de iptal talebim yerine getiriliyor. Ürün ortada yok, teslimatla ilgili somut bir bilgi yok ama buna rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor.
Teslim edilmeyen bir ürün için bu kadar uzun süre beklemek zorunda bırakılmam ve üstüne iptalimin de keyfi şekilde reddedilmesi kabul edilebilir bir durum değil. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini, ayrıca yaşattıkları mağduriyetle ilgili de açıklama yapmalarını talep ediyorum.
mangodan-teslim-edilmeyen-urun-ve-keyfi-iptal-reddi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Beyza sonuçtan hiç memnun değil
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Edilmeyen Ödeme Mağduriyeti
Beyza
29 Ocak 22:27
749Mango uygulaması üzerinden 02.01.2026 tarihinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram EX0O08. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmediği gibi, 29.01.2026 tarihinde yapılan görüşmeye istinaden müşteri hizmetlerini aradığımda siparişin iptal edileceği ve tarafıma iptal maili geleceği söylendi; ancak her...
Mango Online Siparişim 2 Ayda Kargoya Verilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
İrem
15 Ocak 10:47
49921.11.2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden EU4QK8 sipariş numaralı bir ürün satın aldım. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün gönderileceğini söylediler ancak ne ür...
Teslim Edilmeyen Sipariş, Çelişkili Gönderim Bilgisi Ve İade Talebinin Karşılanmaması
Serap
29 Ocak 15:01
86408.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden EXE0KL numaralı siparişimle toplam 1.299,99 TL ve 749,99 TL tutarlarında ürünler satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca siteden kargo durumunu kontrol ettim, müşteri hizmetlerini de 5–6 kez ar...
2 Destek
1 Yorum
Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesinde Gecikme Hayal Kırıklığı Yarattı
Beste
19 Kasım 2025 11:26
25318.10.2025 tarihinde Mango mobil uygulaması üzerinden ESKG8P kodlu ürünü, 2.199 TL tutarında kredi kartı ile sipariş verdim. Siparişim, uygulamada 7 Kasım’da teslim edilecek olarak görünmesine rağmen Manisa’daki adresime bugüne kadar ulaşmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se...
1 Destek
Yorumlar