Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mango'dan Aldığım Çanta Ve İade Sorunu
Esra
15 Kasım 2024 09:26
398"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Neslihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mango'dan Sipariş Edilen Çantalar 2 Ayda Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor
Neslihan
20 Kasım 2025 23:11
804Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
“Hediye edilen çantalarım için çok teşekkür ederim”
6/10/2025 tarihinde Mango uygulamasından 2 adet logo desenli jakar bucket çanta siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda 22 iş günüyle ilgili bir ibare bulunmuyordu. Daha sonra, siparişin uluslararası transitte olduğu bilgisini gördüm. Ancak, neredeyse 1,5 ay, hatta 2 ay olacak, çantalar hâlen teslim edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca sıradan bir şekilde geçiştirildim. Dün, yani 19 Kasım'da müşteri hizmetlerini arayarak paramın iadesini istedim. Bu kadar bekletilip oyalanmanın anlamı yok. Mango, ücret iademi istiyorum; yeter artık.
Neslihan
06 Aralık 2025 00:49
Benzer Şikayetler
Mango Yurt Dışından Gelen Çantada Teslimat Kabusu Ve İptal Sorunu!
Ebru
05 Mayıs 2025 19:33
2.327Mango uygulaması üzerinden 29.04.2025 tarihinde bir çanta aldım, keşke almaz olsaydım. Ürünün İspanya deposundan geleceğiyle ilgili hiçbir bilgimiz yoktu. Bir hafta geçti, hâlâ uluslararası transitte görünüyor. Siparişi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, sadece 'bekleyin' diyorlar....
1 Yorum
Teslim Edilmeyen Çanta Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Goncagül
02 Mayıs 2025 08:30
372Mango'dan aldığım çanta teslim edilmedi. Uygulamada sipariş verdiğim günden beri görünmüyor. Müşteri Hizmetleri ile görüşünce sorun olmadığını söylediler. Birkaç kez konu hakkında mail atmıştım. 02.04.2025 tarihinde yaptığım alışveriş için teslimat için verilen süre 15-22 iş günüydü. Konu hakkında s...
Merve sonuçtan hiç memnun değil
Mango'dan Sipariş Edilen Çanta Ne Geldi Ne Para İadesi Yapıldı
Merve
11 Şubat 2025 15:18
2.989Mango'dan 21.12.2024 tarihinde ED416E sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım. Aldığım çanta 9 Ocak günü uluslararası depodan kargoya verildiğine dair bir mail aldım. O günden sonra siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bilgi almak istediğimdeyse henüz Türkiye'ye ulaşmadığını söyl...
Tugba sonuçtan hiç memnun değil
Teslimat Gecikti, İptal Ve İade Talebim Karşılanmıyor
Tugba
30 Ekim 2025 12:31
49010 Ekim’de Mango’nun kendi web sitesinden “Logo desenli jakar omuz çantası” siparişi verdim (Sipariş No: ES8DD5). Ürün bedeli olarak kredi kartımla 1.449 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından geleceğine veya teslimat süresinin uzun olacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bugü...
Yorumlar