Mango'dan Sipariş Gecikmesi Ve İade Sorunu Yaşıyorum

Mango online mağazasından 31 Ekim 2025 tarihinde bebek şapkası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 22 iş günü içerisinde gönderileceği belirtilm...

19 Ekim 2025 tarihinde Mango dan iki adet kot pantolon aldım birisi geldi üzerime olmadı iade ettim ikincisi hala gelmedi. ( bugün 24 Aralık 2025 ) müşteri hizmetleri hep talebinizi aldık diyor bir çözüm üreten yok maalesef. En son cevap bile vermeden oturumu kapattılar. Siparişi iptal etmeye de izin vermiyor sistemleri. Konuyla ilgili yetkili kimseye ulaşamıyorum.

Mango online mağazasından 31 Ekim 2025 tarihinde bebek şapkası siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 22 iş günü içerisinde gönderileceği belirtilm...

23 Kasım 2025 tarihinde Mango uygulaması üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere kısa siyah kürk siparişi verdim. Ertesi gün siparişi iptal etmek istediğimde, uygulamada doğrudan iptal seçeneği olmadığını ve mutlaka talep oluşturmam gerektiğini gördüm. Basit bir iptal işlemi için bu kadar u...

28 Aralık 2025 tarihinde Mango’dan vermiş olduğum EWQ8FS numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Toplamda 400 TL ürün bedeli ve 50 TL kargo ücreti olmak üzere 450 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 20 Ocak 2026 tarihinde tarafıma siparişimin gümrükte olduğuna dair bir...

4 Ocak 2025 tarihinde Mango’dan EX3P6H numaralı siparişimle “Yün Karışımlı Düğmeli Palto” satın aldım. Siparişi oluştururken verilen teslimat tarihinde ürünün bana ulaştırılmasını beklerken, ürünün belirtilen tarihte teslim edilmediğini gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ürünün ulusla...

28 Aralık 2025 tarihinde Mango’nun online sitesi üzerinden kızıma bir mont siparişi verdim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “uluslararası transitte” yazıyor ve ürün elimize ulaşmadı. Sipariş numaram EWQBRO’dur. Bu süreçte hem telefonla hem de e-posta ile Mango müşter...
Yorumlar