to read complaints and reviews, or file yours. 
Sipariş no: ekymog
28.05.2025 tarihinde Mango’nun web sitesinden sipariş verdim.
14.06 tarihinde 'gelip alabilirsiniz' şeklinde bir e-posta aldım.
16 Haziran’da mağazaya gittiğimde ürünümü bulamadılar.
İki gün sonra tekrar gelmemi söylediler, ancak yine paketimi bulamadılar.
Artık ürünü istemediğimi ve paramı geri almak istediğimi belirttim.
Paketi bulamadıkları için paramı da iade etmediler.
Bir hafta sonra geleceğini söylediler.
Müşteri hizmetlerine defalarca yazdım, işlemi hızlandırdıklarını belirttiler.
Bir aydan fazla süre geçti, ne ürünüm var ne de param iade edildi.
Artık o ürüne ihtiyacım kalmadı.
Para iademi talep ediyorum. Sizi Tüketici Mahkemesi'ne verdim. Formum ektedir.
27 Eylül ve 29 Eylül 2025 tarihlerinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden erltxb ve erıts3 numaralı iki sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişlerimin kargolanması hâlâ yapılmadı. Siparişlerin iptalini de sağlayamıyorum. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iki defa ilet...
27.09.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından 4 adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerim erızte ve erıfa8 numaralı iki farklı sipariş olarak oluşturuldu. Teslimat tarihi olarak 06.10.2025 belirtilmişti. Ancak siparişlerim 29.09.2025'ten beri "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma lojist...
26.08.2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden 1.999 TL tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim (Sipariş No: EQ3EB5). Siparişimin üzerinden bir hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünmekte olup, henüz Türkiye’ye ulaşmamıştır. Teslimat adresim Ankara’dır. Mango tar...
Mango siparişim 25 gündür elime ulaşmadı! Mango, sizden yaptığım son alışverişim 26.09.2024 tarihinden beri gönderildi olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kargo bilgileri dahi gelmedi ve bilgi almak için size başka hiçbir yoldan ulaşamıyorum. Ürünün iade tarihi olarak satın alınan tariht...
Mango online adresinden E6KNTG numaralı siparişimi mağazadan teslim al şeklinde satın aldım. Ancak Marmara Forum Mango mağazasına defalarca gittim, ürünün gelmediğini söyleyerek beni geçiştirdiler. Yaklaşık 1 buçuk ay oldu. Şimdi iki haftadır sorunu anlayabildiler, beni müşteri hizmetlerinin arayaca...
Yorumlar