Mango'dan 1 Ayda Teslim Edilmeyen Ürünler!

14.09.2023 tarihinde Mango onlinedan sipariş verdiğim ürünleri özellikle kısa sürede gelmesi için 22 iş gününde teslim edilir ibaresi olmayan olarak seçtim. Ancak Mango 1 ürünümü stoktan iptal etti. Diğerlerini de göndermeyince Müşteri hizmetlerini aradım ilk olarak gecikmeye yoğun talep denildi. Daha sonra hala gelmeyince bu sefer ürünler İspanya tedarik olduğu için 21 Eylülde çıkış yapmış İspanyadan, 10 Ekim gibi Türkiye'de olacak denildi. 11 Ekimde aradığımda gelmek üzere Türkiye'ye, en kısa sürede tarafınıza teslim edilecek edilecek denildi. 12 ekimde aldığım mail ile tüm ürünlerin para iadesinin yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ise bu sefer Yurt içi kargonun ürünleri kaybettiği için paramın iadesinin sağlandığı söyledi. Sonuç olarak 1 ay boyunca yalan beyanlarla oyalayıp 3 parça ürünü tarafıma teslim edemedi. Müşteri hizmetleri bilgisiz, ilgisiz ve müşterinin 1 aylık mağduriyetini halledemeyip paranızı iade ettik diyerek de al paranı daha ne konuşuyorsun tavrıyla yaklaşacak kadar etikten yoksun. Mango online tam bir hayal kırıklığı