Mango'da Stok Sorunu: Siparişler İptal Ediliyor, Para İadesi Yapılıyor


Mango uygulamasından sipariş verdim. Ödemesi alındı, sonra 'Stokta tükenmiştir' diye mail göndermişler. Baktım, hâlâ stokta; bir daha sipariş verdim ve tekrar ödemesi alındı, yine iptal. Evet, para iadesi yapılıyor ama tekrar baktığımda yine stokta var. Yani bu nasıl bir iş bilmezlik? Bir sürü online mağazadan alışveriş yapıyorum, hiç böyle bir şey yaşamadım. Taksitli alışveriş yaptığım için de karta taksitle dönüyor doğal olarak ama elime ulaşmayan üründen iki kez kredi kartı limitimi etkileyen bir durum. Stokta görünüyor. Tekrar alsam yine aynı şey, benim gibi kaç kişi var kim bilir?
Gelişme
Mango Appten yaptığım alışveriş sonrası ürün stokta tükenmiştir diye iptal oldu, baktım stokta var yine sipariş verdim, ödeme alındı ve tekrar iptal. Hiçbir online mağazada yaşamadığım bir sorun. Stokta olmayan ürünün ödemesini almak nedir? Bu ara bakınca yine stokta ve mağazalarda görünüyor. Ödem geri yapılıyor ama yine de taksitli alışverişte limiti etkileyen bir durum.
















Mango.com dan yapmış olduğum ehatvx numaralı siparişim stok durumundan dolayı iptal edildi Bir aydır ücret iadem gerçekleşmedi bir çok kez müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde işlem yapmadılar bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum