Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mango'da Kayıp Sipariş Sorunu Ve İlgisiz Hizmet

1.061

Mango'dan 26 Mart'ta mağazaya siparişte bulundum. 28 Martta uygulamadan teslim edildiğini görüp mağazaya almaya gittim. Baktılar ve kargoyu bulamadılar. Sonra teslim maili gelmediği için yardımcı olamıyoruz daha sonra gelin dediler. 1 hafta bekledim en sonra müşteri hizmetlerini aradım. Mağaza teslim edilmiş olduğunu onlara mail atıp 48 saat içinde bana dönüş yapacaklarını söylediler. Tabi ki de dönmediler. İkişer gün arayla toplam 3 kere aradım asla ve asla yardımcı olmuyorlar. Siparişi hazırlayandan tut mağaza çalışanlarına kadar her biri birbirinden sorumsuz. Aylardır stoğunu beklediğim ürünü kaybettiler resmen. Mango gerçekten pişmanlıktır 3 kere sipariş verdim. 2sinde de sorun yaşadım. İlkinde de yanlış ürün gönderdiler. Adınız var sadece yazık.

2 Destek
Dilek
14 Nisan 2025 14:00

Tüketici Hakları'na başvuracağım müşteri memnuniyeti sıfır resmen. Asla yardımcı olmuyorlar iletişime bile geçmediler. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz firma görmedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Ve Geciken İade: Mango'da Hayal Kırıklığı

2.182

Mango'dan bir elbise sipariş etmiştim. Herhalde yurt dışı depolarından gönderiyor olsalar gerek ki tam 1 aydır siparişim...

Mango'da Kargo Karmaşası Ve Müşteri Hizmetleri Fiyaskosu

949

Mango’dan mağazaya teslim edilmek üzere bir kargo siparişi verdim. Siparişim üzerinden birkaç gün geçtikten sonra uygula...

Mango'dan Kargo Karmaşası: İptal Edilen Sipariş Ve Çelişkili Bilgiler

662

Mango mağazasının uygulamasından bir ürün sipariş ettim. Günler sonra kargoya verildiği güncellemesini gördüm. Kargo tak...

Sipariş Ve İade Süreçlerinde Yaşanan Aksaklıklar Mağduriyet Yaratıyor

692

Mangoyla iki olumsuz deneyim yaşadım. İlki, bu yılın başında Mango uygulaması üzerinden iki ürün sipariş ettim. Kargoya ...

Mango Teslim Edilmeyen Kayıp Ürünler

776

Mango uygulaması üzerinden 11.11.23 tarihinde iki adet ürün sipariş verdim. Kargo seçeneği mağazaya teslimat olarak seçt...

Mango Teslim Edilmeyen Kayıp Ürünler
Mango Teslim Edilmeyen Kayıp Ürünler
1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mango Ürün Yıkandıktan Sonra Rengi Bozuldu

Mango ÜrünYıkandıktan Sonra Rengi Bozuldu

Profil fotoğrafı
Kader
Mango Elbisenin Renk Vermesi

Mango ElbiseninRenk Vermesi

Profil fotoğrafı
Bengü
Mango'dan Aldığım Tablet Çantasına Parfüm Geldi Ve Rengi Attı!

Mango'dan AldığımTablet Çantasına Parfüm Geldi Ve Rengi Attı!

Profil fotoğrafı
Ecrin
Mango Online'dan Sipariş Verdiğim Ürün, Yaşamış Olduğum Mağduriyet

Mango Online'danSipariş Verdiğim Ürün, Yaşamış Olduğum Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Beril

Öne ÇıkanKonular