to read complaints and reviews, or file yours. 
09/10/2025 tarihinde Mango’nun kendi web sitesinden “logo desenli jakar omuz çantası” (Sipariş No: ES719Z) sipariş ettim. Ürün yurt dışı tedarikli olduğu için tahmini teslimat tarihi 30/10/2025 olarak belirtilmişti. Ancak bugün 29. Gün olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana siparişin 19 gün geciktiğini, 22. Günü beklememi ve o tarihten sonra tekrar iletişime geçmemi söylediler. Ancak şu anda 22 günü de geçmiş bulunuyor ve hâlâ bir gelişme yok.
1450 TL ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili olarak, ya ürünümün en hızlı şekilde gönderilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Eğer gecikme devam edecekse, siparişimin iptal edilip iademin gerçekleştirilmesini istiyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
10 Ekim’de Mango’nun kendi web sitesinden “Logo desenli jakar omuz çantası” siparişi verdim (Sipariş No: ES8DD5). Ürün bedeli olarak kredi kartımla 1.449 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünün yurt dışından geleceğine veya teslimat süresinin uzun olacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. Bugü...
06.10.2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesinden ES0D6S numaralı siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tahmini teslimat tarihi 27 Ekim olarak görünmesine rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünün yurt dışı depoda olduğu ve henüz yola çık...
15.10.2025 tarihinde Mango’nun resmi web sitesinden 1.399 TL ödeyerek bir çanta siparişi verdim. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu ana kadar Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim adresime tesli...
27 Eylül ve 29 Eylül 2025 tarihlerinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden erltxb ve erıts3 numaralı iki sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişlerimin kargolanması hâlâ yapılmadı. Siparişlerin iptalini de sağlayamıyorum. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iki defa ilet...
Mango'dan 21.12.2024 tarihinde ED416E sipariş numarasıyla bir çanta satın aldım. Aldığım çanta 9 Ocak günü uluslararası depodan kargoya verildiğine dair bir mail aldım. O günden sonra siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bilgi almak istediğimdeyse henüz Türkiye'ye ulaşmadığını söyl...
Yorumlar