to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango dan sipariş vermiştim 24.06.2025 tarihinde siparişim kargoda görünüyor. İptal etmek istiyorum. olmuyor. Daha elime ulaşmadan iade tarihide 08.08.2025 tarihini vermişler. Bir de güvenip sipariş oluşturmam Mango da ki yetkilileri aradım şu tarihler arası diyor
27.09.2025 tarihinde Mango'nun online mağazasından 4 adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerim erızte ve erıfa8 numaralı iki farklı sipariş olarak oluşturuldu. Teslimat tarihi olarak 06.10.2025 belirtilmişti. Ancak siparişlerim 29.09.2025'ten beri "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma lojist...
29 Eylül saat 22.57'de Mango web sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ancak yanlış kartla ödediğimi fark edip siparişi iptal etmek istedim. Aynı gün içinde yaklaşık 10 dakika sonra (saat 23.09da) talep oluşturdum. Zaten geç vakitte oluşturduğum bir sipariş 10 dakika içinde kargoya verilemez diye düşün...
6 Ekim 2025'de Mango’dan verdiğim siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün daha kargolanmadı. Sürekli olarak sipariş gecikmesi nedeniyle otomatik mail atıyorlar ancak siparişimi iptal etmek istediğimde yardımcı olmuyorlar. Ürünlere artık ihtiyacım yok zaten bir ay geçti ürünleri teslim edem...
4 Haziran'da Mango'dan online alışveriş yaptım. 10 Haziran son teslim tarihi görünmesine rağmen 16'sında hâlâ kargo süreci bile başlamadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri farklı bilgiler veriyor. 4 gün önce biri 'kargoya çıktı' dediği halde, bugün başka bir temsilci 'henüz tedarik aşamasında' diyo...
Mango'nun uygulamasından 19.01.2025 tarihinde sipariş verdim. Şu an tarih 28.01.2025, 10 güne yakın bekledim. Hazırlanıyor aşamasında kaldı. 3 kez online asistana yazdım. Hazırlık aşamasında olduğunu, geliş süresinin 7-15 gün olduğuna dair mail aldım. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda hazırlandı...
Yorumlar