Mango Bir Aydır Kargolanmayan Siparişimi İptal Edemiyorum Paramı Geri Alamıyorum

27 Eylül ve 29 Eylül 2025 tarihlerinde Mango’nun resmi web sitesi üzerinden erltxb ve erıts3 numaralı iki sipariş verdim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen siparişlerimin kargolanması hâlâ yapılmadı. Siparişlerin iptalini de sağlayamıyorum. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle iki defa ilet...

Merhaba, 11.01.2025 tarihinde eeayjq numaralı shop.mango.com/tr adresinden verdiğim sipariş hala tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli birkaç gün içinde teslim olacak yanıtını aldım. Bugün yine müşteri hizmetlerini aradığımda isterseniz siparişinizi iptal edelim sözüyle karşılaş...

17 Nisan 2025'te Mango'dan bir sipariş verdim. Mango'nun teslimat taahhüdü 21'i ile 28'i arasında idi. Fakat bana iki gün önce ve bugün gelen maillerde Siparişimin zamanında teslim edilemeyeceği bildirildi. Ben sipariş verirken, teslimat sureci içinde yer alan bir organizasyonum var diye siparişin g...

Mango'dan yeni yıl için hediye olarak cüzdan sipariş ettim fakat Ocak ayı ortasına gelmesine rağmen kargoya verilmedi. Ne bilgi veriliyor ne siparişim iptal ediliyor. Mağdur durumdayım. İlk defa Mango'dan alışveriş yaptım pişman oldum. İnanılmaz kötü şikayetçiyim.

Mango siparişimi 22 gündür kargoya vermiyor. Para iadesi de yapılmıyor. Beni çifte mağdur ettiniz hem kabansız kaldım hem 4 bin liramı vermiyorsunuz. Böyle bir seçenek yok. Derhal 4.000 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başv...