to read complaints and reviews, or file yours.Mango Online Mağazasında Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Bilgi Yokluğu
Edanur
Mango5 Şubat 15:43116
Mango online mağazadan 27 Ocak tarihinde EYID1Z numaralı bir sipariş verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevk bilgisi paylaşılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi. Ne siparişimin durumu hakkında açık bir bilgi alabildim ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı söylendi.
Siparişimin hiçbir gecikme olmadan ivedilikle kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin paylaşılmasını talep ediyorum.
