to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı kasım ayında Mango’nun internet sitesinden kışlık bir mont satın aldım. Montu yalnızca kış döneminde ve oldukça az giymeme rağmen, 2024 yılı itibarıyla önce renginde solmalar başladı, ardından bu kış da montta yırtılmalar oluştu. Sadece kışın kullanılan bir dış giyim ürününün bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, Mango gibi yıllardır tercih ettiğim bir markadan beklemediğim bir durumdur.
Ürünün üretim kalitesiyle ilgili bir problem olduğunu düşündüğüm için montumla ilgili iade ya da değişim talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
2024 yılında Mango’nun internet sitesi üzerinden, sipariş numarası dtpax7 ile lacivert kadife bir ceket satın aldım. Ürünü haftada 1-2 kez dışarıda, güneşe çok az maruz kalacak şekilde kullandım. Ceketi aldığımda hiçbir sorun yoktu ve çok severek kullandım. Ancak 2024 kış sezonunda, ceketin kumaşınd...
Mangoya 5.08.2023 tarihinde incelenmesi için mont göndermiştim. Telefon görüşmeleri sırasında ısrarla değişim istiyorum dememe rağmen bana 19.10.2023 tarihine kadar cevap dahi verilmeyip 19.10.2023 tarihinde iade olarak ödeyeceklerini bildirdiler. Ancak asla iade istemiyorum şu an eşdeğerindeki ürün...
Kasım ayında Mango Suadiye mağazasından yaklaşık 4.000 TL’ye satın aldığım kışlık mont, yalnızca birkaç kez kullanım sonrası tiftiklenmiş ve kısa sürede kullanılmaz hale gelmiştir. Bu durum, Mango’nun kalite standartlarıyla bağdaşmamaktadır ve tüketici olarak mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Ürü...
Mango online'dan 23.11.2023 tarihinde indirime giren bir mont sipariş ettim. Mont geldi fakat bedeni küçük olduğu için değişim yapmak istedim. Ancak, değişim ya da iadeye dair herhangi bir kağıt bulunmuyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim işlemi hakkında bilgi aldım ve bana, değiş...
Mango'dan yeğenlerim için kışlık mont alışverişi yaptım; ancak ürün yurt dışı tedarikli olduğu için, bunu bilmiyordum ve elime ulaşmayınca öğrendim. Bir ay geçmesine rağmen gelmeyince, iletişime geçtim ve o zaman işlem başlatıldı. Ancak sonrasında ürün gümrükte kayboldu. Ve ben bir buçuk ay boşuna b...
Yorumlar