to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Mart Cuma günü Hilltown Mango mağazasından yaklaşık 2000 TL ödeyerek bir jean pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen ciddi şekilde genişledi ve kullanılamayacak kadar bollaştı. Bu kadar kısa sürede bu derece bir genişleme yaşanmasının ürün için normal olmadığını düşünüyorum.
Bunun üzerine 8 gün sonra ürünü Capitol AVM Mango mağazasına götürdüm. Mağaza yetkilisi ürünü inceledikten sonra yalnızca “Bunu giymişsiniz, ben bunu değiştiremem” diyerek değişim talebimi kabul etmedi ve ürünün değişimi için yardımcı olmadı. Fatura bilgileri zaten Mango mağaza uygulamasında kayıtlı olduğu için ayrıca fiş ya da belge ibraz etmem mümkün olmadı.
Ben bu ürünü yalnızca bir kez kullandım ve ürünün bu şekilde deforme olmasının üretim ya da kumaş kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. 34 beden olan bu jean pantolonun, aynı modelin 32 beden ile değiştirilmesini talep ediyorum. İnceleme ya da değerlendirme sürecinde mağdur edilmek istemiyor, konunun müşteri memnuniyeti çerçevesinde ele alınarak tarafıma hızlı ve olumlu dönüş yapılmasını rica ediyorum.
15.02.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Mango mağazasından 36 beden bir kot pantolon satın aldım. Normalde hep 38 beden giyen biri olarak, bu pantolonun 36 bedeninin üzerime tam olması nedeniyle tereddüt etmeden aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydikten sonra üzerimde aşırı bol durduğunu fark e...
Ekim 2023 tarihinde Mango'dan iki adet jeans pantolon satın aldım; biri beyaz diğeri mavi renkteydi. Mavi pantolonu hemen yıkayıp ütüledim ve memnuniyetle kullanmaya başladım. Ancak beyaz pantolonu yaz sona erdiği için giyme fırsatım olmadı. Geçtiğimiz günlerde giymek istediğimde yıkadım, ütüledim f...
Mango mağazanızdan satın aldığım jean pantolonda birkaç yıkama sonrasında kısa sürede çizikler oluştu ve ürün belirgin şekilde deforme oldu. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem kalite açısından hem de marka algısı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı....
Mango Emaar AVM İstanbul mağazasından 27 Kasım tarihinde aldığım siyah kot pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde çekti, bedeni küçüldü ve paçası kısaldı. Aynı modelin farklı rengini de kullanıyorum ve onu da aynı şekilde yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamadım, bu nedenle üründe üretim ya da kumaş kayn...
Mango’nun online mağazasından bir hafta önce satın aldığım kadın jean ürününü bugün Capitol AVM’deki Mango mağazasına götürerek değişim yapmak istedim. Ancak mağazadaki görevli, ürünü online’dan aldığım için değişim yapamayacaklarını, sadece iade alabileceklerini söyledi. Oysa Mango’nun internet si...
Yorumlar