to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mayıs’ta Antalya Markantalya Mango mağazasından satın aldığım çanta, Eylül ayı sonunda dikişlerinden söküldü. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. 11 Ekim’de mağaza tarafından arandım ve incelemenin olumlu sonuçlandığı, fişimle birlikte mağazaya gelerek iade işlemi yapabileceğim söylendi. Fişimi bulup mağazaya gittiğimde ise, mağaza çalışanı iade işleminin yapılacağını belirtmesine rağmen mağaza müdürü, Ağustos ayına kadar olan iadeler için bankanın ödeme yaptığını, sonrasında ise ödeme yapılmadığını söyleyerek iade işlemini reddetti.
Hem yanlış bilgilendirme yapıldı hem de gereksiz yere bekletilerek zamanım harcandı. Üründe sorun olmasaydı iade etmek gibi bir düşüncem yoktu; ancak para iadesi yapılmamak için mağazada çözüm üretilmedi ve bana hiç ihtiyacım olmayan, üstün körü seçmek zorunda kaldığım başka bir ürün verildi. Sürekli alışveriş yaptığım bir mağazaydı fakat bu süreçten sonra güvenim tamamen sarsıldı.
999,99 TL ödediğim çantamın para iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Fiş numaram: 0110.
Bugün Antalya Markantalya Mango mağazasına, fişi ile birlikte ürün iadesi için gittim. Kasada iade yapmak istediğimi ve bir de kasaya götürdüğüm elbiseyi almak istediğimi belirttim. Kasiyer, ürünleri direkt değişim olarak girmiş ve 80 lira fark çıktığını, 80 liralık ürün almam gerektiğini belirtti. ...
Agora Mango mağazasından yaptığım alışveriş sonrası, kızıma aldığım ürünü bedeni olmadığı için iade etmek istedim. Ancak alışveriş esnasında numaramı sormalarına rağmen kaydımı oluşturulmamışlar. Fişi de evde unuttuğum için ürünün iadesini yapmadılar. Kart hareketlerimden göstereyim dedim ama ona ra...
Yaklaşık 2 hafta önce Mango'dan aldığım çanta, sadece 2 gün kullanmama rağmen 1 hafta geçmeden bu hale geldi. Fırsatım olmadığı için gösteremedim, bir hafta sonra götürdüm. Numaramı alarak kayıt yaptıkları için fişi kaybettim, bu durum sıkıntı olmaz diye düşündüm. 'İade yapamayız ama inceleme olumlu...
Yorumlar