to read complaints and reviews, or file yours. 
Mango firmasından aldığım 2 adet ürünü beden olmadığından iade etmek istedim. Süresi içerisinde ürünü kargoya verdim, ürün 23 Temmuz'da teslim alınmasına rağmen iade ile ilgili hala hiçbir adım atılmadı. Hesabımdan iadeyi takip etmek istiyorum, hiçbir bilgi yok. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, mail attım; ürünün depoda olduğunu, iade olup olmayacağına dair mail geleceğini söylediler. Hala hareketlilik yok. Sitelerinde ise iade süreçlerine 3 iş günü, 48 saat gibi süreler yazılmış; hiçbirine uyulmuyor. Paramın derhal iadesini istiyorum. Paranın bir de bankadan geliş süresi de göz önüne alındığında bu kadar oyalanmak normal değil. Sipariş no: E44YOP
Merhaba ; Mango mağazasından, mağazada olmayan bir ürünü yine mağazadan internetten sipariş verdim. Ürün yaklaşık 3 hafta sonra elime ulaştı. Fakat ya ben siparişi hatalı verdim, ya da ürünü hatalı gönderdiler. Neyse ben müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve durumu bu şekilde belirttim. Ürünü i...
Mango firması internetten aldığım ürünlerin İade ücretini hesabıma yatırmıyor. İade süresi içinde Yurtiçi Kargo ile gönderim yaptım. Ürünler 04.09.2024te teslim alınmış gözüküyor. Defalarca mail attım benden sipariş kodu, referans kodu, yurt içi kargonun gönderim kodunu istediler tüm bilgileri yazdı...
Mango uygulaması üzerinden 11.11.23 tarihinde iki adet ürün sipariş verdim. Kargo seçeneği mağazaya teslimat olarak seçtim. 13 Kasımda siparişimin mağazaya ulaştığına dair mail aldım. İki gün sonra mağazaya gittiğimde ürünün gelmediğini birkaç gün sonra yeniden mağazaya uğramamı söylediler. Birkaç g...
Mango'dan sipariş ettiğim ürün, bedenime uymadığı için etiketiyle temiz bir şekilde 02.01.2025 tarihinde kargoya teslim ettim. Ürün Mango'ya 03.01.2025'te teslim edilmiş, barkod sorgusu yaptım. Sitelerinde '10 günde gerçekleşir' iadeler yazıyor. Ancak benim ürünümle ilgili tek bir dönüş olmayınca za...
Mango'dan 22.07.2024 tarihinde, sitesinde belirtildiği üzere iademi Yurtiçi Kargo firmasına gerçekleştirdim. Fakat bir hafta sonra herhangi bir mail gelmemesi ve ödemeyi alamadığım için firmaya ulaştığımda, ürünün gelmediği söylendi. Yurtiçi Kargo firması ürünümü HM adresine göndermiş ve 29.07.2024 ...
Yorumlar