Mango kargo iade müşteri temsilcisi

Mango Online üzerinden 24 Aralık’ta bir ürün satın aldım ve ürün bana yaklaşık bir ay sonra, 24 Ocak’ta teslim edildi. Ürün beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim. Ancak küçük bir ilçede yaşadığım için Mango’nun anlaşmalı olduğu Hepsijet firması ilçemde bulunmuyor. Bu nedenle ürünü posta...

Mango'dan kartlık satın almıştım. 2 ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşılmadı, kargom gelmedi. İade talep ediyorum; kabul edilmiyor. Müşteri temsilcisi tarafından da ne zaman ulaşacağı belli değil deniliyor. Gönderilemeyecek ürünü neden satıyorsunuz? Tam bir fiyasko. Tekrar alışveriş kesinlikle yapmay...

Mango’nun Marmara Forum mağazasından 22.11.2025 tarihinde online olarak satın aldığım trençkotu Yurtiçi Kargo şubesinden iade olarak gönderdim. EU6cr100 numaralı siparişime ait bu iadenin 04.12.2025 tarihinde depo sorumlusu Ö*** E**** tarafından teslim alındığı, müşteri temsilcisi tarafından tarafım...

Mango online sitesi üzerinden 01.12 tarihinde oluşturduğum eveıxf numaralı siparişim, 05.12 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, siparişimde yer alan ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen müşteri temsilcisi ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve ertes...

Trendyol üzerinden Mango mağazasından verdiğim #10725848724 numaralı siparişimde kot pantolon aldım; ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Buna rağmen “tedarik edilemiyor” denilerek doğru ürünün gönderilemeyeceği söylendi, fakat aynı ürün şu an sistemde satışta görünüyor ve sepete ekleyip satın ala...

mango.com'dan. Bir alışveriş yaptım. Alışverişimdeki sekiz ürün bana 10 Kasım 2025 tarihinde ulaştı. Fakat bu sekiz ürünün hiçbirini almadan orijinal kutusu ile 12 Kasım 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo aracılığıyla bir iade gerçekleştirdim. İadem 13 Kasım 2025 tarihinde Mango deposuna ulaştı. Üzerinden...

15 Ekim'de Mango'nun kendi internet sitesinden ESFJ0T kodlu siparişimle kadın pantolon ve kadın kazak satın aldım. Toplam 3500 TL ödeme yaptım. Siparişim üzerinden 21 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde ayrıntılı bilgiye ulaşamıyorum ve süreçle ilgili net bir ...

13.07.2025 tarihinde Mango Eskişehir Espark mağazasından 2 etek 1 bluz aldım. Fakat pareo keten etek isimli ürün günışığında fazlaca iç gösterdiği için 2 gün sonra iade etmek istedim. Mağazaya gittiğimde 14.07.2025 tarihinde mağazanın tadilata girdiğini ve kapalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşte...

Sipariş No: enefze. Satın almış olduğum ürünlerden bazılarını 2 parça halinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. İade kodlarım: 314793101132 ve 314793104290. Gönderdiğim halde iadesi yapılmayan ürünler: ref. 87095964 ref. 87055965 ref. 87045965 (2 adet) ref. 17031134 ref. 87085976 ref. 17081167 ref. 1702...

Merhaba, Mango internet sayfasından geçen sene 15/02/2024 ve 21/07/2024 tarihlerinde alışveriş yaptım ve beğenmediğim ürünleri Mango'nun anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo ile iadeye gönderdim. Aradan 1 sene geçti. Mango iadelerimi yapmadı. Yurtiçi Kargo gönderici kodları ile Mango müşteri temsilcisini ...

1 Ekim 2024'te verdiğim siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Halbuki ertesi gün gönderildi dendi ama ne bir kargo takip kodu ne de başka bir şey var. Müşteri temsilcisi aynı şeyleri söylüyor. 22 iş günü diye tutturmuşlar. Zaten telefonla asla ulaşamadım, mail atarak ulaşabildim. Son iade tarihi de 31 Ekim...

Mango firması internetten aldığım ürünlerin İade ücretini hesabıma yatırmıyor. İade süresi içinde Yurtiçi Kargo ile gönderim yaptım. Ürünler 04.09.2024te teslim alınmış gözüküyor. Defalarca mail attım benden sipariş kodu, referans kodu, yurt içi kargonun gönderim kodunu istediler tüm bilgileri yazdı...

Mango Ankamall AVM şubesinden 08.06.2024 tarihinde ürün aldım. Beden olmadığı için mağaza kasasından online mağazaya teslim sipariş ettim. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Mağaza ile görüştüğümde ürünün yurt dışından geldiğini ve kargo sürecinde olduğunu söylediler. ...

1E3Q8SW sipariş numaralı ürünü Mango iade süreci çok yavaş. 27 Haziranda Yurtiçi Kargo kuryeye teslim ettim, kurye ertesi günü teslim etmişler Mango şubesine hatta S**** Y***** diye müşteri temsilcisi kabul etmiş Mango Yurtiçi iade kodu 109484936692. Hala ne email gönderdiler iade depoya onlara ulaş...

Bugün sizlere yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Karşımda bir muhatabım yok. Oysaki karşımda global bir marka var. Mango!5 Mart 2024 tarihinde internet üzerinden aldığım pantolonu “İspanya’dan gelecek 20 gün içinde teslim olur “şartını bilerek aldım. Aradan bir ay geçiyor ses yok arıyoru...

Ürünleri alalı 2 hafta oldu hala ürünler elime ulaşmadı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ürünleriniz kargo şubesinde ama çıkış verilmemiş diyor. E ne yapacağız dedim ben oraya uyarı veriyorum sizi hemen bilgilendirici dedi üzerinden 4 gün geçti hala bir haber yok. Aldığım ürünü iptal edemiyorum, iad...

12.12.2023 tarihinde Mango Online mağazadan almış olduğum ürün 16.12.2023 tarihinde kargolanmasına rağmen ürünüm hala mağazaya teslim edilemedi ve 2 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm. İlk görüşmemde İstanbul'da bir mağazaya teslim edildiğini söyledi, yanlış olduğunu söylediğimde pardon dendi üst ...

Merhaba, Mango online dan aldığım ürünü iade ettim, iade için Yurtiçi Kargo kapıdan ürünü aldı, herhangi bir kargo takip numarası paylaşmadı. Yurt içi kargoyu aradığımda kargo takip numarası paylaşmadan ürünün 28 Ekim de Mango ya teslim edildiği bilgisini paylaştı. Mango yu aradığımda gönderi kodu ...

Neredeyse 2 ay önce aldığım 1 ay önce iade ettiğim siparişimin para iadesi hala yapılmadı. 10 gün önce müşteri temsilcisi ile görüştüm iadenin kontrol aşamasında olduğunu söylediler. Normalde 10 is gününde tüm kontrol tamamlanıp iadenin yapılması gerekir hala bekliyorum. Sitede de teslim edildiği gö...

Mango şirketinden 28 Eylül 2023 günü dqqotj numaralı ürünü sipariş ettim. Ürünü iade etmek istedim ve 6 Ekimde Yurtiçi Kargo şubesine iade için teslim ettim. 7 Ekimde ürün Mango şirketine ulaştığına dair bilgi aldım. Bugün 26 Ekim ve hala para iadesi alamadım. Mango şirketi müşteri temsilcisini arad...

Firmanın internet sitesinden vermiş olduğum DOK9K7 numaraları siparişlerim sistemde kargoya verilmiş gönderildi olarak gözüktüğü halde 20 günü aşkın bir süredir elime ulaşmamış olup Mango müşteri hizmetleriyle bir çok kez konuşmama rağmen bir çözüme ulaşmadı. İlk etapta kargo şirketinin sorunu olduğ...