Bir Aydır Teslim Edilmeyen Çanta Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

09 Ekim 2025 tarihinde Mango’dan ES60MG numaralı çanta siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile 850 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişin Sanayi Mahallesi, Pembe Köşk Sokak, İzmit/Kocaeli adresine teslim edilmesi gerekiyordu.

Mango müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, siparişin 22 iş günü içinde teslim edileceği söylendi fakat bu süre geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Ekstra bir bilgi ya da ücret talebi de olmadı.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.