to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2025 tarihinde Mango'nun resmi web sitesinden ekv317 sipariş numarasıyla aldığım bebek ayakkabısı, yalnızca iki kez giyilmesine rağmen ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının yapışkanları arka kısmından dışarı çıktı, sertleşip çocuğumun ayağını vurdu ve kenarlarından ipleri söküldü. Kopça kısmı da deforme oldu. 2,5 yaşındaki bir çocuğun iki kez giymesiyle bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kesinlikle kabul edilemez. 1100 TL ödediğim bir ürünün bu kadar kalitesiz olması hayal kırıklığı yarattı.
Ayakkabıyı 20.08.2025 tarihinde mağazadan incelemeye gönderdim ancak iki kez reddedildi ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Süreç boyunca mağazadan yalnızca ret cevabı aldım, detaylı bir açıklama yapılmadı.
Mango’dan beklentim, ödediğim ücretin iadesi ya da farklı bir ürünle değişim yapılmasıdır. Aynı ürünle değişim istemiyorum çünkü aynı sorunu tekrar yaşamak istemem. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından ERL1PB sipariş numarasıyla bir ayakkabı satın aldım. Siparişim günlerce bekletildikten sonra, 8 Ekim 2025 tarihinde teslimata gelindiği ve evde kimse olmadığı gerekçesiyle ürünün iade edildiği söylenmiş. Ancak bana teslimatla ilgili hiçbir bilgil...
05 Ekim 2025 tarihinde Mango internet sitesi üzerinden yanlışlıkla 35 numara bir ayakkabı siparişi verdim. Normalde 40 numara almam gerekirken, siparişin ardından hemen iptal talebi oluşturdum. Ancak iptal talebim uzun süre işleme alınmadı. Defalarca denememe rağmen ürün gönderim süreci durdurulmadı...
1 Ekim 2025 tarihinde Mango’nun online mağazasından kızım için 8 yaş kız çocuk 2 adet tayt, 3 adet çorap ve oğlum için 5 yaş erkek çocuk kışlık şişme mont yelek siparişi verdim (Sipariş No: ERQ9KP). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ s...
24.07.25 tarihinde sipariş verdiğim ürün, Hepsijet tarafından 27.07 tarihinde hızlı bir şekilde ulaştı. Ancak aldığım ürün deformasyonlu olarak gönderilmiş; topuk kısmında dikişler atmış ve başka bir topuk kısmında da farklı bir deformasyon mevcut. Bugün bir davette kullanabilmek için sipariş verdiğ...
Ayakkabıyı 27.12.2023 tarihinde İstanbul ArenaPark AVM den aldım. Toplam da 2 kez giydim. İki ayakkabı da çizikler oluştu ayağımda ik en. Ben 6 gün ol...
Yorumlar