to read complaints and reviews, or file yours. 
2 gün önce Mancaq Store web sitesinden 600 TL bedelle bir kazak satın aldım, ayrıca 80 TL kargo ücreti ödedim. Ürün elime ulaştığında, kazağın boyunun kısa, kollarının ise gereğinden fazla geniş ve uzun olduğunu fark ettim. Ürün açıklamalarında bu konuda herhangi bir bilgi yer almıyordu.
Sorunu iletmek için mağazayla mesaj yoluyla iletişime geçtim. Ancak iade etmek istediğimde, 200 TL kargo ücretinin tarafımdan tahsil edileceği belirtildi. Satın alma sırasında veya sonrasında iade ve değişim koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Ürünün iadesini ve ödediğim toplam tutarın (ürün bedeli ve kargo ücreti dahil) eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca, iade sürecinde ek bir kargo ücreti alınmasını da kabul etmiyorum.
Bayram için aldığım elbise boydan kısa ve kolları kısa olduğu için iade etmek istedim. Kargo geldiği gün iade kesinlikle kabul etmediklerini, prosedürlerinin bu olduğunu ve 3 iş günü içerisinde değişim için yollamam gerektiğini söylediler. Ayrıca değişim için 100 TL gidiş, 100 TL geri geliş olmak üz...
Faya Boutique internet sitesinden bu hafta iki adet ceket satın aldım. Ancak ürünlerin bedenleri oldukça geniş; m beden almama rağmen XL gibi duruyor ve kolları hem çok uzun hem de geniş. Ayrıca ürünlerin kalıpları vücut proporsiyonuna uygun değil, yanlış dikim ve defolu olabileceğini düşünüyorum. ...
Ürün elime kısa sürede ulaştı ancak ürünün boyu olduğundan daha kısa geldi ve bende iade etmek istedim ancak iade ederken benden 60 TL ücret kesileceğini dile getirdiler. Sebebi de ben 800 TL tutarında alışveriş yaptım onlarda 700 TL ve üzerine kargo bedava yaptıklarından benden hem onlar bana gönd...
12 şubatta bir etek ve bir kazak teslim aldım. Etek boyu kısa olduğu için iade etmek istedim. 90 TL kargo ücreti ödeyerek iade gönderdim. Ürünü teslim aldıklarında iade süresi geçtiği için iadeyi kabul edemeyeceklerini belirttiler. Üründe tüketici kaynaklı hiçbir sıkıntı olmadığı halde sırf iade gün...
Sayfada beğendiğim bir ürünü sipariş ettim. Geldiğinde sağ kol tarafı çok kötü durumdaydı ve düzgün durmuyordu. Kıyafetlerde iade olmadığı için değişim talep ettim. Zar zor değişime ikna edildikten sonra ürünü gönderdim. Kargo bilgilerinde teslim edildiği yazıyor ancak kargo şirketi ürünün ellerine ...
Yorumlar