to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimde Çanta Eksik, Çizme Hasarlı Ve Firma Geri Dönüş Yapmıyor
2 Mart 2026 gecesi Manc internet sitesinden 53894 numaralı siparişimle, toplam 31.000 TL tutarında bir çanta ve bir çizme satın aldım. Sipariş durumunda tüm ürünlerin kargoya verildiği, hatta kargo içerisindeki ürünler kısmında hem çanta hem çizmenin göründüğü yazıyordu.
4 Mart 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketten sadece çizme çıktı, çanta hiç yoktu. Gelen çizme de hasarlıydı; derisi belirgin şekilde deforme olmuş durumdaydı. Yani hem ödediğim çantayı alamadım hem de elime geçen çizme kusurlu geldi.
Durumu mail yoluyla Manc firmasına iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Çantamın acilen tarafıma eksiksiz olarak gönderilmesini ve hasarlı gelen çizmenin ise iadesinin alınarak ücretinin tarafıma geri ödenmesini ya da sorunsuz bir ürünle değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
Üretimde eksik olan çanta tamamlandı, bu konuda mail attım ve eksik parçanın durumu hakkında bilgi verildi. Hasarlı çizme için ise görsel istendi.
