Manc Sitesindeki Siparişimin Gecikmesi, İptali Ve İade Talebi

2 Şubat 2026 tarihinde Manc internet sitesinden bir ayakkabı sipariş ettim. Bugün 17 Şubat olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, ürün hâlâ kargoya dahi verilmedi.

Site üzerinde herhangi bir telefon numarası bulamadığım için müşteri hizmetlerine mail atmak zorunda kaldım. Bu kadar pahalı ürünler satan, alıcısı da belli ki olan yerli bir firmanın düzgün çalışan bir WhatsApp hattının bile olmaması beni gerçekten şaşırttı. Attığım maile yoğunluk sebebiyle gecikme yaşandığı şeklinde cevap verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tekrar hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Artık ürünü de istemiyorum çünkü ayakkabıyı giymeyi planladığım iş seyahatime gidip döndüm bile. Bu nedenle Manc sitesinden vermiş olduğum 50354 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.