Manc Para İadesi Yapamıyor

Manc markasından kız arkadaşıma hediye olarak bir çift ayakkabı aldım. Kendileri salı sabah 8 civarında verdiğim siparişi cuma gün sonuna kadar karg...
Manc'dan ayakkabı siparişi verdim ve birkaç saat içinde, ürün kargoya bile verilmeden siparişimi iptal ettim. Taahhüt ettikleri 5 iş günü içinde ücretimi geri yatırmadılar. Defalarca e-posta atmama rağmen aynı cevapları verdiler. Ancak kimse kendini saf yerine koydurmaz ve hakkını arar. Avukatımla görüştüm ve gerekli işlemleri başlatma kararı aldık. Güvenilmez bir marka.

Manc markasından kız arkadaşıma hediye olarak bir çift ayakkabı aldım. Kendileri salı sabah 8 civarında verdiğim siparişi cuma gün sonuna kadar karg...
15 Eylül tarihinde Manc’ın online mağazasından 3.465 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 44115). Siparişimle ilgili günlerce hiçbir şekilde kargoya verildiğine dair SMS ya da e-posta almadım. Ürünü mağazadan teslim almak için siparişimi iptal ettirmek istedim, fakat mağazaya gitti...
Manc markasından online olarak aldığım ayakkabı 15 gündür kargoya verilmedi. Ulaşabileceğim bir numara yok, mağaza telefonu da kullanılmıyor. Bir hafta önce internet sitesi üzerinden mesaj gönderdim, bugün kargoya verdik ve gün içinde takip numarası gelir dediler. Bir hafta geçti, hâlâ takip numaras...
Merhaba Manc ayakkabım 20 Haziran günü teslim edildi ancak ayağıma olmadığı için (üstelik sitede bir beden küçük alın yazıyorlardı) iade etmeye karar verdim. 21 haziranda kargoya verdim (kargo ücreti 290 TL ödedim). 23 Haziran kargo ellerine ulaştı ve şu an 25 Haziran. Hiçbir şekilde geri dönüş yapm...
Yorumlar