HGS'den Haksız Geçiş Ücreti Kesildi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

13.12.2025 tarihinde saat 02:11’de Çamlıca gişelerinden geçmediğim halde, PTT HGS hesabımdan 34 VZ 7910 plakalı aracım için 311 TL tutarında haksız geçiş ücreti kesildiğini gördüm. Aynı tarihte saat 02:20’de FSM Köprüsü’nü kullanarak evime giderken, sistemin beni Çamlıca gişelerinden geçmiş gibi göstermesini hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum.

O gece Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan çıktıktan sonra FSM Köprüsü güzergâhını kullanarak evime geldim, Çamlıca gişelerinden geçiş yapmadım. Buna rağmen hesabımdan haksız yere ücret tahsil edilmesi hem mağduriyet oluşturdu hem de sistemin doğruluğu konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oldu. Gece geç saat olması nedeniyle henüz PTT müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayamadım.

Söz konusu tarihteki HGS geçiş kayıtlarımın ve kamera/plaka okuma sistemlerinin incelenerek, Çamlıca gişeleri için yansıtılan 311 TL’lik tutarın iptal edilmesini ve haksız kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.