to read complaints and reviews, or file yours. 
Manc firmasının internet sitesi üzerinden 12 Ocak tarihinde baby Jane-Burgundy isimli bir çanta satın aldım ve 18.400 TL ödeme yaptım. Ürün 14 Ocak’ta tarafıma teslim edildi. Çantanın boyutunu beğenmediğim için ürünü iade ettim. 15 Ocak’ta iademin onaylandığı ve 10 iş günü içerisinde ücretin tarafıma yatırılacağı mail olarak iletildi. Sipariş numaram 49351’dir.
Bugün itibarıyla belirtilen 10 iş günü süresi dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Konuyla ilgili firmaya mail gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Başka bir model satın almayı düşünürken, yaşadığım bu olumsuz tecrübeden sonra firmanın kurumsallıktan uzak olduğu kanaatine vardım ve bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
Ödemesini yaptığım 18.400 TL tutarındaki bedelin, onaylanan iade sürecine uygun şekilde bir an önce hesabıma yatırılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Manc’tan satın aldığım çantayı beğenmediğim için iade etmek istedim ve 6 Ekim’de Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürün 10 Ekim’de firma tarafından teslim alındı. Sipariş numaram: 44673. İade tutarı olan 10.500 TL’yi bankamatik kartı ile ödemiştim. İlk olarak firmaya e-posta yoluyla ulaştım ve bana 24 E...
Manc’ın online sitesinden kol çantası satın aldım. Ürünün boyutunu beğenmediğim için, 19 Ocak’ta kargoya vererek iade ettim. Ürün yaklaşık bir hafta önce firmaya ulaştı ancak hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram 49183, ödemeyi de kredi kartıyla yapmıştım ve ürün bedeli 10 bin tl üzerindeydi....
26 Aralık tarihinde MANC uygulaması üzerinden Baby Jane Burgundy model çantayı 12.775 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığı günün ertesi günü, yani 27 Aralık’ta, hiç kullanılmamış, etiketi ve paketi üzerinde olacak şekilde iadeye gönderdim ve kargo takip numarasını da mail ile firmaya ilettim...
5 Ağustos’ta Manc resmi sitesinden aldığım Lilith Borda model çantayı beğenmeyip iade ettim. İade işlemi onaylandıktan sonra 15.149 TL’lik ödemenin banka hesabıma aktarılmasını bekledim, ancak yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ücretim hesabıma yatmadı ve bankada herhangi bir iade hareketi de ...
Yorumlar