to read complaints and reviews, or file yours. 
Çantayı satın aldım satın aldıktan on gün içerisinde önünde bulunan Gold tokası kendiliğinden düştü ve çantayı sadece üç ya da dört kez takmıştım. Kendileriyle iletişime geçtim çantayı yollayın inceleyelim dediler. Kargo parasının da bana ait olduğunu dile getirdiler. Çanta yaklaşık bir hafta kendilerinde kaldı. Olumlu olumsuz hiçbir şekilde benimle mail yoluyla iletişime geçmediler ben sorduğumda ise, ekip arkadaşlarımız sizinle iletişime geçecek dediler ve maalesef benimle iletişime geçen olmadı ki aslında bana çantayı yollamışlar. Akşam eve geldiğimde gördüm. Yollayıp yolladıklarından haberleri dahi yoktu. Çanta ne açılmış ne incelenmiş ne tamir edilmiş ne bir açıklama notu vs hiçbir şey yoktu. Kargoyu açmadan resmen geri bana iade etmişler. Az bir paraya satılmayan bir markanın, neredeyse tüm ünlülerle çalışıp pr reklamı yapmasının bu kadar ürünlerinin arkasında durmaması, kalitesinin arkasında durmaması çok üzücü. Boşu boşuna kargo parası aldılar benden bir de utanmadan. O düşen Gold metal parçayı tamir etmek inanın onların yarım saatini dahi almazdı her zaman sosyal medyada bu markayla alakalı olumsuz şeyler görüyordum ve gerçekten söyledikleri kadar varmış. Bir daha asla ne ben ne çevrem bu markadan alışveriş yapmayacak.
Ürünü ön sipariş ile sipariş verdim. Elime ulaştıktan sonra 1 kez taktim ve yandaki derisi koptu çoğu yeri aşındı. Normal bir çanta nasıl kullanılırsa o şekilde kullandım. Ekstra aşındıracak hiçbir şey yapmadım. ( yer koyma vb.) Markaya fotoğraflarla birlikte mail attım ve kargonun müşteri ödemeli o...
Merhaba, 3 al 2 öde kampanyasından çanta almıştım. Arkadaşım beğenmediği için değiştirmek zorunda kaldım. Hiçbirini almaz olaydım. Sıfır iletişim, asla muhatap kimseyi bulamıyorsunuz. Mail atıyorsunuz, boşa. Aynı şeyi söyleyip duruyorlar size. Instagram'dan yazıyorum, fotoğrafların altına yorum yazı...
Müşteri hizmeti kötü. Çantamın kenarındaki boy ayarlama deliklerinin Gold kısmı kendi kendine düştü, nasıl destek olabileceklerini sordum, yalnızca 3 ay boyunca garanti sunduklarını, sonrası için gönderim kargosu+tadilat bedeli+geri alma kargosu olmak üzere ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bunu...
Bu mağazadan iki çanta aldım. İkisinde de birkaç kullanımdan sonra tek tek kopmalar, aksesuarının çantadan ayrılması gibi sorunlar başladı. İademi istedim. Biri için değişim yapabiliriz diğeri de tamir olacak dendi. Değişimi yapıldı. Bir çantanın. Üzerinden 6 ay geçti. Bu 6 aylık süreçte de aynı pro...
2500 TL üzerinde 1000 TL indirim kampanyasından bir adet bot ve iki adet çanta sipariş ettim. Kargolar geldiğinde sadece botum doğru gelmişti. Bordo çanta sipariş etmiştim, ancak onun yerine yanlışlıkla siyah bir çanta geldi. Ayrıca, lacivert bir çanta daha sipariş etmiştim, fakat onun da önündeki m...
Yorumlar