to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Düşük Değerli Köpek Maması İçin Tam İade Talebi
28 Eylül 2026 tarihinde mamanevde.com.tr adlı internet sitesinden 2 adet 15 kg Pro Performance Kuzu Etli ve Somonlu Kısırlaştırılmış Yetişkin Kedi Maması sipariş ettim. Toplam 4.531,50 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak 2 Ekim’de Hepsijet kargo ile elime ulaşan paketten gelişigüzel ve özensiz şekilde hazırlanmış, sipariş bedelinin yaklaşık beşte biri değerinde, 2 adet 15 kg’lik ucuz köpek maması çıktı.
Ürünlerin yanlış ve çok daha düşük değerli olduğunu fark eder etmez sitenin iletişim numarasını aradım ancak hiçbir şekilde telefonla ulaşamadım. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve firma sorumluluk almadı. Daha sonra bu firmanın benzer isim ve içerikte, aynı yöntemle insanları mağdur eden birden fazla internet sitesi üzerinden faaliyet gösterdiğini öğrendim.
Yanlış ve düşük değerli ürün gönderilmesi, sonrasında ise hiçbir kanaldan muhatap bulunamaması sebebiyle mağdur edildim. Ödediğim 4.531,50 TL tutarındaki bedelin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda hızlı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
