Mamanevde'den Açık Ve Markasız Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve Geciken Kargo

Mamanevde internet sitesi üzerinden yıllardır kullandığım 12 kg Pro Plan Sterilised Somonlu kısırlaştırılmış yetişkin kedi mamasını 15.07.2026 tarihinde 3.800 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim Hepsijet ile, hem de oldukça gecikmeli bir şekilde tarafıma teslim edildi ancak paket açtığımda poşete konulmuş, açık ve markası belli olmayan bambaşka bir ürünle karşılaştım.
Bunun üzerine Mamanevde ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Bana siparişe koydukları fotoğrafın aslında bir “bilgilendirme fotoğrafı” olduğu söylendi ve gönderilen yanlış, açık ürünle ilgili sorumluluk almadılar. Hem geciken kargo hem de sipariş ettiğim ürün yerine poşette, markasız ve açık bir mama gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Mamanevde’den, hiçbir bahane üretmeden, siparişini verdiğim 12 kg Pro Plan Sterilised Somonlu kısırlaştırılmış yetişkin kedi mamasının en kısa sürede eksiksiz ve kapalı ambalajlı şekilde tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.









