to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kedi Maması Gönderimi Ve İletişimsiz Müşteri Desteği
16 Ekim 17:27197
Mamanevde firmasından internet üzerinden kedi maması siparişi verdim. 5 Ekim’de oluşturduğum bu siparişim 9 Ekim’de elime ulaştı ancak paketten tamamen yanlış ürün çıktı.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. 12 Ekim Pazartesi günü benimle ilgileneceklerini söylediler fakat bugün 16’sı olmasına rağmen hiçbir gelişme olmadı. Ne arayan var ne de telefona bakan, muhatap bulamıyorum.
Ben yanlış gönderilen ürünle uğraşmak istemiyorum, sadece sipariş verdiğim doğru ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin artık gecikmeden sonuçlandırılmasını istiyorum.
Firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ederek boşuna zaman kaybetmeyin bana yazdılar sıraya girersin ancak dediler ve evet uzerlerine icra varsa Hakem Heyeti en fazla ödeme emri yani icra çıkarır ve bizde bos bos bekleriz en güzeli Savcılığa suç duyurusunda bulunmak ben bulundum. CİMER'e şikayet başvuru numaramı bırakıyorum lütfen bu numarayıda şikayetinize ekleyerek başvuruda bulunun ki mağdur sayımızın çok olduğu kanun karşısında ortaya çıksın yoksa şikayet var a yazmakla elinize bir şey geçmez! CİMER şikayet başvuru numaram: **********