Sipariş Gönderilmedi Ve İade Yanıtı Yok
Maman Evde Pet Shop üzerinden evcil hayvanım için Nexgard Spectra iç dış parazit ilacı siparişi verdim. Ödemesi alınmış ve sipariş onayı oluşturulmuş olmasına rağmen üzerinden 1 ay geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram #6A70AA1448a58’tir.
Ücret iadesi talebinde bulunmama rağmen bu talebime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Telefon aramalarıma cevap verilmiyor, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen oradan da geri dönüş alamıyorum. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ödemesini yaptığım ürünün artık tarafıma gönderilmesini istemiyor, sadece ödediğim tutarın hiçbir kesinti yapılmadan acilen hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.







