to read complaints and reviews, or file yours.Nexgard Köpek Parazit İlacı Siparişinde İletişimsizlik Ve Geri Ödeme Talebi
Maman Evde Pet Market’ten WhatsApp üzerinden Nexgard köpek parazit ilacı siparişi verdim ve 2 Ağustos’ta 1.341 TL tutarında EFT ile ödememi gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra sipariş süreciyle ilgili hiçbir şekilde mail, SMS veya başka bir bilgilendirme almadım.
Firmanın telefon numarasını aradığımda arama kabul etmiyor ve otomatik olarak WhatsApp hattına yönlendiriyor. WhatsApp hattında ise yapay zeka asistanı ile karşılaşıyorum, fakat yazdığım mesajlara cevap alamıyorum ve siparişimin durumu hakkında hiçbir net bilgi verilmiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de iptal ve iade süreciyle ilgili bir dönüş yapılıyor.
Ödemesini EFT ile yaptığım 1.341 TL tutarındaki Nexgard köpek parazit ilacı siparişim için ya ürünün acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilemeyen, sadece WhatsApp’a yönlendirip orada da cevap vermeyen bu süreç nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Maman Evde Pet Market’ten Nexgard köpek parazit ilacı siparişi verdim, EFT ile 1.341 TL ödedim ancak hiçbir bilgilendirme almadım. Telefonla ulaşamadım, WhatsApp’taki yapay zeka asistanı yanıt vermedi. Ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat hâlâ iade gerçekleşmedi. Bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Aynı sorunu ben de kedilerim için sipariş vermiş olduğum Nexgen Combo aşılarda yaşadım. Muhatap yok.