to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alındı, Sipariş Gönderilmedi
Mamanevde.com.tr üzerinden 5 gün önce mama siparişi verdim. Ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi, ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, sitede de net bir ilerleme veya gönderim durumu göremiyorum.
Ödeme alınmasına rağmen ürünün tarafıma gönderilmemesinden dolayı mağdur oldum. Siparişime ait ürünlerin acilen gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim ücretin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11.08.2026 tarihinde Mamaevde.com üzerinden 990 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim önce 3 gün boyunca “onay sürecinde” göründü, daha sonra ise ürünün ellerinde olmadığı gerekçesiyle siparişi kendileri iptal ettiler. Ürün hiç gönderilmediği halde ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.
Sipariş iptal edildikten sonra sistem üzerinden iade işlemi başlattım ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Site üzerinde muhatap bulamıyorum, sadece WhatsApp üzerinden yazışma sağlanıyor ve buna rağmen net bir çözüm sunulmuyor. #6A7AFB752B328 numaralı siparişime ait 990 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
#6A7AFB752B328 Sipariş numaram 11.08.2026 sipariş verdim 18.08.2026 sipariş beklemede Elimizde ürün yok depodan gelecek diyorlar Muhatap yok sallıyorlar Bu siteden ürün alacaklar iyi düşünsünler Önce onay aşaması diyorlar Sonra elimizde yok diyorlar
Ücret İadesi Yapın diyorum ses Seda yok Başka yerden alırım
