to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 7 Gün Geçmesine Rağmen Kargoya Verilmedi, İptal Ve İade Talebi
31 Temmuz tarihinde Mamanevde.com.tr üzerinden sokak hayvanları için kedi maması siparişi verdim ve 6A6C5F34CF1F5 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 1.300 TL ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün halen kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde herhangi bir iletişim numarası bulunmuyor, iptal seçeneği de yer almıyor. Yalnızca bir WhatsApp hattı var, orada da yapay zeka otomatik cevap verip “gün içinde dönüş yapılacak” diyor fakat ne arayan oluyor ne de yazan, herhangi bir gerçek geri dönüş sağlanmıyor.
Ürünü artık istemiyorum, bu süreçte tamamen mağdur edildiğimi düşünüyorum. Siparişimin acilen iptal edilmesini ve kredi kartıma ödediğim 1.300 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
Kargoya verildi ürün eğer ürün doğru düzgün şekilde gelirse bildireceğim
Bu kadar dandik kotu ilgisiz bir firma daha olamaz. Keşke yorumlara baksaydım. Urunu 1 hafta bekledim şikayet yazınca hemen yolladılar sonra gelen mama benim siparişimdeki mama değil daha ucuzunu yolladılar ve açılmış yarısı dökülmüş. Tarafıma iade kodu verilsin ve paramın iadesini istiyorum
