Ödeme Alınan Siparişin Onay Beklemede Kalmış Olması Ve Kargoya Verilmemesi

29.10.2026 tarihinde mamanevde.com.tr üzerinden #6AE329FB 68BEE numaralı bir sipariş verdim. Ödemem alındığı halde siparişim sistemde hâlâ “Onay Bekliyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmiyor.

WhatsApp hattından firmaya ulaştığımda önce ürünün kargoya verileceği söylendi, ancak daha sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap alamadım. Ödemesi alınmış bir siparişin bu kadar uzun süre bekletilmesi ve müşteriye bilgi verilmemesi beni mağdur ediyor.

Ödediğim mama siparişimin bir an önce onaylanarak kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.