Mamanevde'den Yanlış Ürün Gönderimi Ve Para İadesi Talebi

Mamanevde’nin internet sitesi üzerinden 06.10.2026 tarihinde dış parazit ürünü olarak Advant-AGE (Yeşil) siparişi verdim. Siparişim 09.10.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi, ancak paketi açtığımda sipariş ettiğim dış parazit ürünü yerine kuru mama gönderildiğini gördüm.
WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp durumu, yanlış ürün gönderildiğini ve benim dış parazit istediğimi açıkça ilettim. Buna rağmen hâlâ siparişimi doğru ürünle eşleştirip sorunu çözmediler.
Benim talebim çok net: Para iadesi talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve müşteri mağduriyetini giderecek şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Arkadaşlar, CİMER ve Tüketici Hakları'na da başvurdum. Dış Parazit için para biriktirmiştim. Bunlar benim ile dalga geçer gibi ne olduğu belli olmayan mama göndermişler














Firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ederek boşuna zaman kaybetmeyin bana yazdılar sıraya girersin ancak dediler ve evet uzerlerine icra varsa Hakem Heyeti en fazla ödeme emri yani icra çıkarır ve bizde bos bos bekleriz en güzeli Savcılığa suç duyurusunda bulunmak ben bulundum. CİMER'e şikayet başvuru numaramı bırakıyorum lütfen bu numarayıda şikayetinize ekleyerek başvuruda bulunun ki mağdur sayımızın çok olduğu kanun karşısında ortaya çıksın yoksa şikayet var a yazmakla elinize bir şey geçmez! CİMER şikayet başvuru numaram: **********